La cajuela está rota

Volkswagen Tiguan 2018 (Modelo 2019) 4 cilindros, 4 puertas, 5 asientos 4869 kms
Iba llegando de la universidad y vi que la Tiguan de mi mamá tenía la cajuela mal cerrada, intenté cerrarla bien pero no pude, luego la revisé y vi que uno de los soportes hidráulicos de la cajuela estaba safado y doblado, ¿alguien sabe a quien podemos llamar para solucionar esto?
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Mary de México hace 4 años  
MA
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