Radio no me da opción de USB o aux

Ford Taurus 2011 3.5l 210000 kms
Tengo un ford taurus 2011 sel el radio no me tira sync solo m aparece auto present on off, y no me puedo conectar a bluttho
Hugo belmares de México hace 3 años  
HU
8 casos 
MANUEL PAZ de Estados Unidos hace 3 años
Tengo un ford taurus 2015 y la falla es igual , el telefono no se conecta y el bluethooh,auxiliar , usb tampoco,le cambie el reproductor pensando que el problema venia por alli, hasta el panel de control donde estan los botones del radio ,aire acondicionado,etc y la falla continua.
Jorge de México hace 2 años
Tengo un Ford Taurus 2012 y tampoco se conecta a aux ni al Bluetooth
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