No funciona la pantalla touch ni algunos botones

Toyota Camry 2014 XLE 176561 kms
Desde hace un tiempo que no funciona mi pantalla touch, pero si se puede escuchar la radio o conectarse a bluetooth pero no me deja cambiar las funciones, únicamente me deja subir volumen o cambiar la estación. Llamé a un centro de reparaciones externo y me dijeron que lo pueden revisar pero corre el riesgo de que pida actualización del sistema y deje de funcionar todo, sin mencionar que me cobrarían alrededor de 12 mil pesos y se tardan de 1 a 2 meses. Que me recomiendan hacer, a alguien le ha pasado?
Sofia de México hace 2 años  
SO
1 caso 
Antonio de México hace 2 años
Se puede cambiar únicamente el digitalizador o touch del estereo yo sé lo cambie al mío y quedó bien
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