Me aparece en el tablero un libro

No me arranca cuando le doy marcha se apaga las luces

Me quede sin bateria y la asistencia le puenteo la bateria. Ahora ninguno de los vidrios del lado del conductor responden al comando electrico. Vi sugerencias de bajarlos y reprogramarlos... pero como… 

En cuando saca el codigo el volante se desconecta por un segundo y eso puede ocasionar accidente lo lleve la agencia han tardado mucho para darme una solucion llevo 5 dias en espera y aun no me han di… 

Alguien sabe como arreglar este problema