Vw alra son un desastre

Volkswagen Suran 2010 suran trenline
Son incumplidores,maleducados , y mentirosos desde los vendedores hasta la administracion , seño una vw suran el 23 de enero con la condicion de que me la entregaban en 15 dias por que no tenian el color q yo queria para colmo yo tenia reservas para mis vacaciones todo bien hasta que llego el dia y me comunico para ver q paso y me salen con que el vehiculo recien lo tenian para el 20 de febrero para colmo llamo a administracion para ver que pasava y me salen con explicaciones q ni ellos se lo creen , el vendedor se lavo las manos y ensima un maleducado de aquellos te tratan como si el vehiculo te lo estan regalando en conclusión hoy es 11 de marzo y la suran todavia no me la entregaron son unos garca no les compro mas ni un tornillo ojo con alra
Que son asi con todoos yo estaba firmando mis papaeles y escucho al lado algo peor q lo mio por que al tipo le arruinaron las vacaciones y lo tuvieron 4 meses para entregarle la unidad...
usuario anónimo de Argentina hace 14 años
24 casos 
pato de Argentina hace 10 años
A que numero te comunicass
Nadie me atiende
gaston de Argentina hace 8 años
El dia 30 se septiembre de 2015 a las 9hs fui con mi hijo a retirar la unidad asignada gol trend. Les comento que llegue al sector planes para pagar los gastos que eran aproximados $ 26000. - y me agregaron unos $ 6000. - mas que pregunte en caracter de que? y me dijeron por patentamiento que es el 5%mas a lo cual pedi un detalle y me respondieron que despues de que pagara me lo entregaban. Dije que no estaba de acuerdo con eso y me dijo que por sistema no salia el detalle hasta que pagara. , en ese momento tambien reclame que no me cobraran el alistamiento y preentrega por tenerlo bonificado (si no hubiese estado al tanto me lo hubiesen cobrado igual. Por lo tanto creo es una estafa este tipo de practicas. , Pero como si esto fuese poco hay muchooo mas sobre esta "concesionaria ALRA" reclame sobre el seguro del vehiculo nunca me ofrecieron alguna alternativa de compania seguros pusieron la que ellos quisieron ( estan arreglados?) luego pedi que me descontaran el 10% de bonificacion sobre los accesorios que le agregue a la unidad lo cual me mandaron a la a otro sector me atienden les digo sobre el 10% y me dicen que ya estaba hecho en la lista que me dieron a lo cual le explico que no dice nada sobre ese porcentaje en dicha lista y sacan otra lista con un 10% mas sobre los precios de mi lista a lo cual les digo que es poco serio y me retiro nuevamente me siento estafado. Pagamos la cifra de 31500 apox y nos dirigimos nuevamente al sector planes para reclamar los detalles de lo que estaba pagando me entregaron un papel con los detalles por $26000 y nada sobre los $6000 de mas que pague (uno a esta altura se siente manoseado y con muchas ganas de que esta pesadilla se termine). Nos entregaron la documentacion del vehiculo y nos dirigimos al sector de entrega para retirarlo, presentamos los papeles y nos dijeron que iban a demorar una hora y treinta minutos en entregarlo porque le estaban poniendo el tratamiento de teflon esperamos esa hora y treita minutos y volvimos. En pocos minutos nos entregan la unidad nos explican brevemente las cosas que le agregaron y el funcionamiento y nos retiramos. Como mi hijo trabaja cerca lo llevo al trabajo cuando me bajo veo un rayon en el techo del vehiculo volvemos por ese rayon al concesionario en el camino teniamos calor y prendimos el AIRE ACONDICIONADO y o sorpresa NO FUNCIONA a esta altura me llevaba el diablo llego explico todo y se llevan el auto al taller a cargarle el aire acondicionado y a lustrar el rayon a todo esto ya habian pasado 6 horas y siendo las 14:30 hs bajo amenaza de llamar a la policia me entregaron el auto nuevamente. Ante una nueva revision encuentro detalles en la puerta delantera derecha. Una muy triste historia de una concesionaria llamada " alra " cita en J.B.justo y corrientes donde todo sale mal !!!!!!! muy mala atencion , preentrega digna de no me importa total ya te cobre... y por suerte no voy a saber sobre postventa y service ni loco de todo lo que digo tengo pruebas
Diego de Argentina hace 8 años
Yo en 2006 compre en ALRA de Corrientes y Juan B justo un Gol Poweer 0Km entregando un usado como parte de pago, en 2013 compre un gol tren pacK I 0 km entregando el gol power en parte de pago. Siempre en esta concesionaria y las veces que cambié el auto me atendieron muy bien y cumplieron con todo lo pautado.
vivi de Argentina hace 7 años
Diego podes pasarme con quien hablaste o un número seguro nos anotamos en un plan de ahorro con las mismas caracteristicas q me nombras y me dejaron pagando, pague la inscripcion y la segunda cuota nunca nos llego, en la tercera teniamos q retirar la unidad entregando nuestro usado, pero los numeros q figuras no exiten asi como los mail
Emiliano de Argentina hace 7 años
Yo estoy en la misma situación supuesta mente me lo entregan en enero y todavía no me llego la cuota 2 y ningún papel. Cualquier información
Sera agradecida
Cristian de Argentina hace 7 años
Hola Emiliano, lamento informarte, que los plazos que te informan no son los correctos. Te recomiendo que llames urgente a la parte adminsitrativa para que te asesoren
Seguramente te pidan el 30% del valor del vehiculo para que ALRA pueda licitar la unidad, una vez ganada la adjudicacion tienen un plazo de 60 a 75 dias para entregartelo. Yo tambieb lo sufri, tenia la entrega pactada en la cuota 3 4 y 5, en la cuota 4 pague el 30% (Junio), el auto me lo entregaron en octubre. Saludos!
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Hola emiliano cristian esta en lo correcto olvidate de irte de vacaciones con este auto es todo chamuyo barato es mas si no te llego ninguna cuota el grupo del plan que vos esta no esta cerrado
Andrés de Argentina hace 7 años
Yo me suscribi en mayo con la promesa de que la entrega era en agosto. Se debe haber traspapelado o se les habrá olvidado a esta buena gente la entrega porque todavía estoy esperando y en diciembre ya pagué la cuota 7.
Emiliano de Argentina hace 7 años
Muchisimas gracias por la info !
Marcelo de Argentina hace 7 años
Hola emiliano tuviste respuesta de alra yo estoy en la misma situación que vos de donde sos
matias de Argentina hace 7 años
Hola marcelo, te comento que yo tramite todo en octubre y aun aguardo la entrega del goltrend, no me cumplen con bonicficaciones, me quieren cobrar un 15% en concepto de gastos de entrega! lo tramite en alra de segurola y juan b justo
Cristian de Argentina hace 7 años
Les recomiendo a aquellos que nos les llaga la cuota en formato fisico, se metan en la pagina y creen su usuario, y desde alli podran bajar la boleta de pago, asociarse al debito automatico
https://www.autoahorro.com.ar/website_…
WALTER de Argentina hace 8 años
Hace un año, me suscribi a un plan de una suran, con la condicion que me la entregaban en la cuota 10, hasta ahora nada, encima la vendedora valeria siepe se lavo las manos, y no me atiende, el gerente marcos barcelo tampoco atiende, y sigo pagando algo que no tengo, son unos mentirosos e inclumplidores
Diego de Argentina hace 8 años
En setiembre de 2015, licité un plan por un UP. Me prometieron que lo entregaban antes de los 75 días según dice el contrato. No lo hicieron. Cuando preguntaba, me decían que estaba en proceso de fabricación. Los denuncié en Consumo Protegido. En enero de 2016. Entonces me dijeron que estaba el auto, (el color no era el solicitado), recién el 1º de febrero me dicen que vaya a patentarlo, ($6600) mas caro que cuando lo solicité; les reclamo por el costo excesivo de los gastos (difiere con lo informado a IGJ) no les importa, corresponde al seguro de acarreo, etc. el 5 de febrero pagamos y el 10 de febrero me dicen que se toman otros 20 o 25 días para entregarlo. Sentís que te están tomando el pelo. No compren en alra. Son unos mentirosos!!!!!!!!!!
bastaparatodos de Argentina hace 7 años
Yo les hice la denuncia en el COPREC. Cerre sin acuerdo, por fuera me reocnicieron parte de los reclamado y voy a juico.
olga de Argentina hace 8 años
Hola a mi me lo entregaron en tiempo acordado pero salio sin funcionar la radio y y el cierre centralizado nunca funciono voy y vengo y nada sigo sin todo lo que le puse y pague al contado nadie se hace cargo ahora me dicen que la tengo que dejar que puede ser problemas electrico y ellos la armaron esta en garantia x dos años y soy de la plata y estoy yendo desde que me la entregaron 9/3/15 ya me conocen Olga SURAN sigo hasta sin alrma los vidrios bajan y suben en fin ya esta. -
hector de Argentina hace 8 años
Hace un año me suscribi al plan suran, con la condicion que en cuota 10 me entregaban la unidad, todo bien hasta que llego las 10 cuotas,,nada hasta ahora, nunca me llamaron mas xq ya no le servia, la vendedora valeria siepe, ningun cargo, y sus directivos ni que hablar son unos estafadores, hago esto publico para que las personas no caigan en esta concesionaria poca seria que es ALRA S.A., y falta de etica...hector
Juan de Argentina hace 8 años
NO HAY UNO BUENO, yo comprè en el 2005 en ALRA un gol power, y me paso lo mismo que describen más arriba, tenìa reservas y casì pierdo todo, me entregaron el auto y le puse las valijas y salì; en el 2007 vendì el auto y querìa sacar otro, volvì a ALRA, yo vivo a tres cuadras de Juan B. Justo y Corrientes. En la negociación el vendedor me volvió a mentir y me di cuenta a tiempo, así que me levanté del escritorio y lo dejé hablando solo. Me fui a ESPASA en Av. Triunvirato, el vendedor un capo, me dijo que me entragaban el auto en 15 dìas y que me bonificaba los certificados...OTRO GARCA, compre el auto a principios de Diciembre y estabamos a fines de Enero y nada, yo con reservas para Febrero, cuando me dieron el auto, me querìan cobrar el certificado de verificaciòn policial y otra mlerda más, les acababa de comprar taca-taca un auto y me querìa cobrar unos papeles de mlerda, que ademàs en el boleto decía claramente que estaban bonificados, pero por las dudas se tiraron el lance. ¿Por que tenés que discutir en una concesionaria por algo que ya està acordado?¿por que quieren garcarte siempre?. A los 8 meses dejo de funcionar el aire, lo llevé a EsPASA (Triunvirato), nunca màs volviò a funcionar como antes, y LA PERLA VIENE AHORA: Después del aire, se le prendió a mi mujer la luz del aceite, casi me muero, le hice parar el auto, que lo acarreara con la grua, al otro día temprano lo lleve a la mlerda ESPASA, me llaman que el covhe está listo que lo pase a buscar a las 17:45 (cierran a las 18:00). Retiré el auto y rapido por que cerraban me hicieron salir del taller, al otro día cuando levanté el capó casi me muero, TODO EL MOTOR, EL CAPÓ, TODO EL LUGAR DONDE ESTÁ EL MOTOR, TOTALMENTE SUCIO DE ACEITE. Estos hijos de remil p. U. T. A, pusiron a funcionar el motor sin la tapa de vàlvulas para probar la bomba de aceite, y dejaron todo sucio. Tuve que mandar a lavar el motor y arriba de todo hay una tapa que siempre pierde un poco de aceita. Nunca más alra y nunca más espasa
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Hola parae tener en cuenta compre una amarox en ALRA y me cobraron 47890 para patentarla ,yo persanamente fui al registro de automotor y el costo es 19550 con la prenda incluida , pero no termina aca el robo ahora me pidiero aproximadamente 8000 $ mas por el impuesto de arba , que esta en el presupuesto del registro de 19550 ,son unos DELINCUENTES
rubencarbai de Argentina hace 8 años
Estimados he pagado a ALRA y la atencion es pesima. Uno compra un 0 km y parece que le debe favores al concesionario.
Anahi de Argentina hace 8 años
Te cobran a ultimo momento SELLOS.
A mi le quisieron cobrar 14500$ de mas. Aparte de los 40 mil de patentamiento. Asesorarse bien antes de retirar
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Hola anahi , yo saque hace 10 dias una amarox me cobraron 47000 para el patentamiento ,y 100000 para el flete , yo vendo autos y tengo agencia ,les dije a la empleada que me estaban robando y me sobro el flete les dije que autoharro dice que cuesta 4000 para llegar a los 10000 me dibujaron cualquier cosa me cobraron la pintura metalisada por elegi un color que no es blanco , y les dije que si no me facturaban todo lo que me cobraron no la retiraba , unos chantas
Esquivel de Argentina hace 8 años
Son unos chantas...yo estoy por retirar un gol trend que ya lo pague y todavia ni siquiera me llamaron...nadie atiende nada de nadaLaura Ferron y Florencia Pugnetti son unas mentirosas y chantas de mierda!!
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Esquivel ,sisi es tal cual vos lo mencionas pero parace que autoahorro volkswaguen argentina no les interesa los que optamos por comprar esta marca,para la proxima compra yo ni pregunto por cesta marca despues se quejan de que compramos autos importados
Diego A de Argentina hace 8 años
Yo para evitar todo eso luego de ver el precio del nuevo polo que me interesaba, por la pequeña diferencia que había opte por un toyota corolla, mucho mejor auto, muchas mejor atencion en Toyota Panamericana.
Juan de Argentina hace 8 años
Estoy a punto de cambiar mi gol country y estaba en la duda de cambiar de marca por todos los problemas de atención y de post venta que padecí, tanto con ALRA como con ESPASA y viendo el comentario de Diego A, creo que va a ser lo mejor.
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Si si por alra ni te arrimes que te vacunan jajajajaja
Joaquin de Argentina hace 8 años
Buenas tardes a todos. Yo les propongo juntarnos un día cualkiera e ir con un abogado q entienda del tema y tomar cartas en el asunto. Xq a mucha gente estafaron y lo tienen q pagar. Soy uno de esos. Pague 4 años un plan de ahorro y nunca tuve el auto. Lo terminé vendiendo xq la verdad era frutrante la situacion. Y perdí mucha. Son un desastre y unos mentirosos. Delincuentes
Maria de Argentina hace 7 años
Siii gracias a sus comentarios no me arriesgo a comprar estaba tan ilusionada algo me decia enmi cabecita xq ña empleada maria me apuraba mucho xq le mande mi dni xeashap q cierran ls carpetas exct. Mi amigo me dijo tranqui no re apures y justo me llaman de la chevrolet x el onix q tamb me gusta y el me dijo q entre en esta pagina. Quede aterrorizada gracias a Dios q no me meti Siii Seria bueno juntarse y ver bon un buen abogad q no sea chanta y hacerlos pagar yodas sus chanchadas vy hablarlo cn mi abogada esa es de fierro aver q dice se dedica a estafas y ban os engañosos y. Lavorales xaca les paso mi face marmili cian tiene imagn de unos gatitos y yorky xlas dudas q quieran saber de esta abogad
Laura de Argentina hace 5 años
Hola m pasas t facebook por fa quiero sacarme una duda
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Dale me parese bien cuenten conmigo para hacerles quilombo
pablo de Argentina hace 8 años
Yo tuve una buena atencion el vendedor me atendio muy bien, cumplieron con lo pactado y encima me bonificaron un 30% los gastos
alberto de Argentina hace 8 años
Mi nombre es alberto yo compro en Alra de toda la vida soy fanatico de volkswagen tengo un vento un golf y ahora me entregaron una amarok que compre por plan nacional como siempre me cumplieron todo, los gastos me los hicieron en 12 cuotas sin interes, y me bonificaron $30000 por una promocion que engache mi asesor que siempre compro es pablo alessio
Lorena de Argentina hace 7 años
Tuviste mucha suerte Alberto, porque Pablo Alessio nos vendio un plan con entrega pactada en cuota 12 sin integración mínima, solo con gastos de patentamiento y llegado el momento y luego de ir a Alra de corriente y Juan B. Justo y de mandarnos a la sucursal donde estaba Alessio, su gerente nos dijo que ahora como la situación del país cambió, no nos pueden entregar el vehículo en esas condiciones. Son unos ESTAFADORES! y Pablo Alessio es parte de ello porque nos vendió el plan por medio de engaños que por suerte están documentados y en este momento en la Defensoría.
Andrés de Argentina hace 7 años
A mi me hicieron exactamente igual. Me propusieron muchas cosas. Después de pagar cuotas y reclamar las condiciones pactadas me dijeron que ya no estaban vigentes que eso era meses atrás. No me alcanzan las palabras negativas para calificarlos. Son basura. Escoria
Lorena de Argentina hace 7 años
Hola Andrés, vos tenes documentación que respalde lo que te ofrecieron?
Andrés de Argentina hace 7 años
La documentación me la enviaron después. Me dijeron cuales eran las condiciones por teléfono y empezaron a cobrarme las cuotas. Cuando me mandaron por correo el contrato era todo con palabras vagas y ambiguas. Me re cag o Pablo Toledo. Me mintió en todo. Cada reclamo que hice me respondieron "eso era antes ahora ya no"
Maria de Argentina hace 7 años
Hola de donde es esa agencia asi lo podria ir a ver y comprarle y le diria q vy de parte tuya mi celu 01133437598 mandame un msaje o washap gracias
Juan de Argentina hace 8 años
Yo tengo tambien buenas recomendaciones mi suegro compra en alra y siempre me dijo q es buena concesionaria. Te pueden demorar un poco pero siempre tuvo buena ecperiencia
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Mas danmificados por los garcas de alra
augusto de Argentina hace 8 años
Yo tuve un buen trato y ningun problema recomiendo Alra
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Buenisimo agusto si te atendieron bien ,y te cobraron lo justo ,sos un privilegiado ,
Juan de Argentina hace 8 años
Hay mucha gente enviada por ellos mismos (ALRA), tanto estos como ESPASA, son iguales de garcas.
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Si me imaginaba deben ser familiar del sr alra jajajaja
carlos de Argentina hace 8 años
Son unos chanta los de alra corriente y juanvejusto no conpren nada en esa concesionaria yo saque una camioneta nueba amarok y cuando sali a sia mi casa seme apagaban toda las luces la lleve al dia sigiente y la rebisaron ino le encontraron nada me canse y la lleve ala cocesionaria estrianesi en turdera y me atendieron muy bien muy amables los mecanicos y todos los que te atienden muy recomendado estrianesi de turdera
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Si si es correcto yo retire mi amarox y no me codificaron al radio porque se olkvidaron de pedirlo l sistema 4 dias kllamando hasta que tuve que volver de berazategui a capital para consegirlo
Mick de Argentina hace 8 años
Gente: quien quiera sumarse a hacer las denuncias me avisa. Tengo dos modelos de cartas documentos: michaeltexis@gmail.com. Yo voy a empezar a hacer acciones legales. Hace tres meses que licite y no me contestan mails o telefonos...
carolina de Argentina hace 8 años
Carolina. Tienen mi auto ya patentado ya hace 10 días y no me lo entregan. Son de terror.ni siquiera me puedo comunicar porque nadie atiende el teléfono son mal educados
carolina de Argentina hace 8 años
Yo mande carta documento y ni bola
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Si yo quiero adelantar cuotas del plan y me me dan bola
caro de Argentina hace 7 años
Yo no tengo seguro desde hace 3 meses y nadie sabe nada.
carolina de Argentina hace 8 años
Son patéticos. Hay que denunciarlos
Rycky de Argentina hace 8 años
Realmente son un desastre, inicie tratando de recuperar un plan que mi hijo dejo de pagar por lo que me inscribieron en un plan de ahorro el que me cobraban por tarjeta de credito mientras estuve de viaje dejaron de cobrarme y el plan rescindio al regreso lo fui a conversar con ALRA donde me anotaron en un plan agrupado segun lo llamaron donde tuve que anonar 8 cuotas juntas todas a nombre de ALRA cuando fui a pagar la cuota 13 me dicen que se desagrupo y me inician un nuevo plan manifestandome que me ivan a reconocer las cuotas en este plan echo que no ocurrio. Hoy al dirigirme para averiguar que ocurria me atiende una administrativa que muy cinica me dice que las cuotas me la ivan a reconocer una vez terminado cada plan demas esta decir que volkswagen pacheco me dijo que el plan que venia pagando a nombre de ALRA esta se la adjudico a otra persona mientras que Alra dice que fue rescindido echo que no fue asi o sea claramente ALRA ES UNA ESTAFA Y NO HACEN NADA VOLKSWAGEN PERMITE QUE SIGA OPERANDO SUS PLANES DONDE TE RESCINDE LOS PLANES PARA COBRARTE CONSTANTEMENTE NUNCA TE DAN NADA SIN QUE HAYAS PAGADO ANTE
loco de Argentina hace 8 años
El mas garca nestor soffi creo que se llama ,, se esconde ya te voy a encontrar delincuente
Mick de Argentina hace 8 años
Gente aviven se. Manden cartas documento. Busquen abogado. Lo que sea que puedan. Si luego de las cartas documento no pasa nada busquen una mediación (Con el gobierno, es por Ley). Luego de eso pasarían a un juicio por daños y perjuicios. Que no se la lleven de arriba.
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Excelente la propuesta de mick
Gustavo de Argentina hace 8 años
Son unos ladrones, estafadores. Juegan con la ilusión de la gente. Salí sorteado y nunca me entregaron el auto. Meten excusas para no aprobarte la carpeta. Me metieron en un plan nuevo y no me reconocen las cuotas ya pagas.
Gustavo de Argentina hace 8 años
Ricardo almonacid otro chanta que no da la cara...supuestamente levanté un plan pero en realidad me puso en uno nuevo y no m reconocen las cuotas pagas. No compren en está agencia!! Además nadie se hace cargo y te tratan mal.
raul de Argentina hace 8 años
Me recague llamando y no te atiende nadie ,te ponen en espera en turno 15 o 16 hijos de putas el 0800 ni ahi q existe, recagadores
alberto de Argentina hace 8 años
Yo compre un plan que supuestamente era con entrega pactada en la cuota 4 y en la cuota 4 pague $65 mil y ya voy por la cuota 6 y nada todavia , espero me den una respuesta pronto xq en cualquier momento me voy con un bate a la concesionaria y no queda nadie
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Alberto te la van a entregar en la cuota 7 ami me paso lo mismo
Laura de Argentina hace 8 años
Yo hace un año saque un polo en Alra la verdad tuve miedo por la distancia ya que vivo en chaco pero salio todo tal cual lo acordado y mi vendedor siempre estuvo en contacto conmigo.
Anto de Argentina hace 7 años
Hola Laura, queria preguntarte si vos hiciste todo a la distancia, incluyendo el deposito para la entrega. Yo estoy pagando un plan y he hecho todo a la distancia ya que soy de Parana y la verdad que me da un poco de miedo. Gracias!!!
Candu de Argentina hace 7 años
Gente yo estoy pagando un plan y ya entregue el 30% supuestamente en 60 día me lo entregan...Ya me estoy asustando van 45 días ya y nada dicen q me tiene q llegar los papeles para patentar acá en entre rios. Ya me estoy asustando con todo lo q leo
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Buenisimo laura sos una previligiada
bastaparatodos de Argentina hace 7 años
Debe haber pagado de mas y no lo sabe. Son buenos hasta que les preguntas cuanto es y porque
Mick de Argentina hace 8 años
Gente insisto en que manden cartas documentos y de no tener respuesta llamen a un mediador. Busquen en la pagina www.protectora.org.ar o en www.buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor. Demora de 30 a 60 días la reunión. Tienen que juntar todas las pruebas que puedan.
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Gracias mick ,ahora una nueva como tuve varias discuciones los truchos me cargaron mal el seguro a drede por una amarox que vale 100lucas mas y estoy pagando mas el seguro , y nadie mae lo arregla se lavan las manos
caro de Argentina hace 7 años
Yo tengo problema con el seguro y nadie me contesta me dicen que mande un mail a seguros@vw.com.ar y nadie me responde mande 11 ya.
caro de Argentina hace 8 años
Son un desatreeeeeeee nunca atienden son unos maleducadas las de atencion al clientes para comunicarme estuve una hora para que despues me corten el seguro orvis una porqueria voy a tener q contratar un abogado para poder sacarlo un desatre...
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Si caro es tal cual vos nos contas
gustavo de Argentina hace 8 años
Realmente un verguenza alra de la calle corriente plan de ahorro. Como trata a la gente desde las recepcionistas hasta la atencion del gte de planes de ahorro. Quiero pagar el total del auto y me dan vueltas todo el dia, cuado lo unico que deben hacer es mandarme la factura via mail
rodolfo de Argentina hace 8 años
Yo compre un golf y el precio era 340 mil con flete y patentemiento todo incluido pague todo de contado y cuando me llaman para retirarlo me cobraron 21mil mas de gastos de patentamiento y inpuestos yo reclame y no dieron comprobante de lo q pagaron los inpuesto son unos estafadores
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Si rodolfo ami me cobraron 57mil para patentar una amarox
Lucas de Argentina hace 8 años
Me ofrecen el PorCreAuto un gol Trend, Alra en segurola y juan b justo. Me llamaron de la parte de creditos me dicen que si se aprueba el credito saco un gol trend poniendo 60 lucas a 60 cuotas de $2750.
El que me llamo se llama Pablo Rodriguez y supuestamente una vez entregado el anticipo el auto te lo dan en 15 dias. Que dicen?
vivi de Argentina hace 7 años
Olvidate, es toda una mentira son unos estafadores, no puedo creer que esta concesionaria siga en pie, a nosotros nos engancharon con el mismo verso y hace trs meses que espero para pagar la segunda cuota q nunca me la enviaron y encima no atienden los telefonos, la mina q me lo vendio dio de baja el celular, de terror, nos cagaron como de arriba de una planta, obvio esto termina con abogados, ni te metas, olvidate.
Cristian de Argentina hace 7 años
Si tenes que poner 60 lucas en efectivo y luego sumarle el patentamiento, 30 lucas aprox...
En total necesitas minimo 90 lucas.
ALICIA de Argentina hace 7 años
Tal cual gente es una verguenza yo vivo en Chaco y cai en este fraude un tal Edgardo desapareció luego q acepté la propuesta es indignanteeeeeeeee
pato de Argentina hace 8 años
Son un desatre y quiero hacerle juicio alguien mas ?
bastaparatodos de Argentina hace 7 años
Hola PATO estoy en eso, ya cerre en el coprec y ahora empiezo la demanda. Si necesitas algo avisame.
fred de Argentina hace 7 años
Me pasas tu data para que hablemos?
Pali de Argentina hace 8 años
Hola soy de la pampa viendo las quejas a mi me quieren hacer lo mismo con el patentamiento compre una amarok tengo que retirarla mañana así que voy a ir con mi abogado por las dudas. Despues les cuento
juan de Argentina hace 8 años
Hola pali sabes algo de tu amarok podes escribir si tuvistes problema desde ya gracias juan carlos de santa cruz
claudio de Argentina hace 8 años
Yo saque un plan de gol en abril de este año con entrega pactada en la 2 cuota, en junio cuando se acredito llame para que me dijeran que tenia que hacer, a lo que me informan que tenia que pagar 65 mil pesos y llenar unos formularios, cosa que hice en el lapso de 4 días, hace menos de un mes y luego de tener que tocar a alguien de volkswagen me llamaron de alra para informarme del estado de mi operación, me pidieron que eligiera el modelo y accesorios, hice el cambio de modelo a Suran y el agregado del techo eléctrico y me dijeron que entre fin de agosto y mediados de septiembre me lo entregan. Cosa que dudo mucho ya que al día de hoy me están dando vuelta para darme información de como viene este tema. Aparte que para que te atiendan desde la administración es peor que un parto.
Blopa de Argentina hace 8 años
Hola, cumplieron con el tiempo de entrega? yo estoy a punto de pagar esa plata para sacar un auto pero con los comentarios que veo dudo de seguir con el plan
Quique de Argentina hace 8 años
Agradezco haber leido todos estos comentarios estaba a punto de cerrar una operación. Gracias!
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Te salvaste de un disgusto
Flor de Argentina hace 8 años
Muchas gracias por el comentarios de todos, veo que me salve de un gran dolor de cabeza
Alejandro de Argentina hace 8 años
Yo también gracias por su comentarios estaba a punto de meterme en una amarok hoy me. Aprobaron el crédito de entrega pactada
diego de Argentina hace 8 años
Son unos hojos de remil p cagadores no se metan gente y los q te atienden son unos soretes perdon x las palabras pero estoy re caliente
Federico de Argentina hace 8 años
Se ve que cambiaron un poco, yo compre y realmente tuve miedo pero cumplieron con lo pactado realizaron la entrega como habiamos quedado. Tengo mi 0km sin problemas! :)
Federico de Argentina hace 8 años
Me olvide de aclarar compre en la sucursal de Malabia que esta en Villa Crespo, puede ser tambien el personal que tenga cada sucursal
Jorge de Argentina hace 7 años
Yo me adjudique un plan ahí soy de santa fe 3425944716
Cristian de Argentina hace 8 años
Me anoté en febrero en un plan de suran, con el fin de pasarme a un nuevo gol higthline. Según de pacto en un principio podía hacer uso de entrega en la cuota pactada a partir de la cuota 3 por estar adherido al débito automático con tarjeta de crédito, en junio (cuota 4) pongo el 30% del vehiculo antes del cierre del acto de adjudicación y me lo adjudican en la cuota 5 julio, estamos en septiembre y aún sigo sin el sitio, lo más triste es q el nuevo gol higthline con pantalla no hay más y no saben cuándo entra, así q tendré q conformarme con el trendline.
julio de Argentina hace 8 años
Hola me contestaron un mail y me puse en contacto con un vendedor m,añana tengo k ir anotarme en un plan x un vento en 39 cuotas entyrega pactadfa x contrato en la cuota 4 con mi usado me dijo k el patentamiento con todo incluido es del 8% del valor del auto...ahora con estos comentarios no se k hacer ?
claudio de Argentina hace 8 años
Consejo no te metas, lo de la cuota pactada es todo verso...te lo adjudican en la cuota 4 pero para que te lo entreguen pueden pasar varios meses. Yo tengo entrega en la 2 y la pague en junio + 65000$, recien hace 20 dias aprobaron mi carpeta y ahora me dicen en ALRA que la suran highline imotion no la esta entregando de fabrica. Siempre hay un problema. Compra si te dan por escrito que el auto y que te pongan fecha de entrega y firmada por el gerente de la sucursal.
Andrés de Argentina hace 8 años
Ojo con ALRA. Te dicen que te toman tu usado para cubrir el 30%. Cuando lo vas a entregar te ofrecen un 60% del valor real del auto y le dije "pero si el vendedor me dijo que me lo tomaba pára cubrir el 30%" no sé hablá con tu vendedor me dijo. Hablo con el vendedor, el vendedor me quizo hacer llevar el auto a un tipo que él conocia que se dedicaba a la compraventa y me dice: "seguro algo más que la miseria que te ofrecieron acá, él te va a ofrecer" jaja una joda total. El vendedor es Pablo Toledo. Ojo con alra ojo con alra. Se van a arrepentir. Ojo
GABRIEL de Argentina hace 8 años
Si andres son un desastre
potro de Argentina hace 8 años
Son. Toda basura esta gente ay que matarlos a todos
Gabriela de Argentina hace 7 años
Hice una consulta en Alra me toco la vendedora Mercedes Gomez Diossssssssss mio que mal gusto, que mala educación, gracias que leí todos estos comentarios y que las condiciones, luego que las leyo mi abogada no eran claras no segui adelante, cuando le dije a la vendedora Mercedes Gomez que no ibamos a seguir me insulto !!! esto demuestra caund e cuarta es ESTA EMPRESA
MACO de Argentina hace 7 años
Hola puede ser q sea las sucursales ??? Xq estoy a punto de cerrar un trato y con lo leído stoy súper indeciso
Simon de Argentina hace 7 años
Buenas noches gente, leyendo detenidamente todas las opiniones no se que hacer y creo que meti la pata por apurado, estoy pagando un plan gol trend trendline y voy por la cuota 27... en mi apuro por hacer algo con mi autohorro vw ya que me toca pagar $4100,00 en cuotas desde hace mas de dos meses veo una promocion del mismo modelo con entrega pactada, me contacto con un tal ignacio de Alra y me ofrece lo siguiente; tomar mi plan con la cantidad de cuotas pagadas y adjudicarlo, toma los datos de mi plan y mi tarjeta visa y pido el pack electrico para ese modelo y me lo hacen en 6 cuotas al momento, y me dice, ahora para diciembre entregas 30 lucas y en 45 a 60 dias llega el coche. Y me toma las 27 pagas de mi ahorro y me bonifica con 5 cuotas mas, luego me dice que dara de baja mi plan y me lo retoma desde alra las 27 cuotas mas 5 bonificadas al momento de la entrega pactada, bueno todo un tema es practicamente no se si hice bien o mal pero me jugue y ahora me siento en pelotas por lo que hice, ojala todo salga bien porque soy de otra provincia y estoy en el horno con todo esto, leyendo las opiniones no se que hacer ahora... ojala alguien me pueda decir si lo que hice podria funcionar porque inverti mucho dinero en esto, saludos!
Gonzalo de Argentina hace 7 años
Hola simon. Ignacio de la sicursal de liniers no? Yo jice lo mismo. Page la primera cuota y supuestamente poniendo 60 mil en febrero me entregan el auto(cuota 2). Vamos a ver que me dicen. Leyendo esto ya me da que pensar pero bueno.
Simon de Argentina hace 7 años
No te garantizo nada querido, tuve que dar de baja mi tarjeta porque hicieron una compra sin mi autorizacion, ademas no te va alcanzar 60mil ni empedo por lo menos 80 u 100 tendrias que tener para tener el 0km. Dado que el patentamiento y demas yerba te lo re facturan, suerte
Cristian de Argentina hace 7 años
Siempre te la hacen, te dicen que con el 30% retiras. Pero es mentira! primero pones el dinero por adelantado, ellos licitan con fabrica, (ahi te roban un par de meses), luego te dicen que podes firmar los papeles, y te dicen que el patentamiento ronda las 30 lucas, y que no lo podes hacer por tu cuenta porque el auto sale prendado. Por lo tanto te sacaron minimo 90 lucas, y despues cuando retirar te cobran el alta de patente y VTV o lo que puedan sacarte.
gabriel de Argentina hace 7 años
Hola simon a mi me dieron un formulario que decia que tenia el primer año de seguro gratis , por pago puntal sin atrasos tenia 5 cuotas bonificadas no me lo reconocieron nada de eso es mas me fui a pacheco a autohorro volwaguen , ahi me digieron que es un tema de la agencia , y en la agencia que es una promocion de autahorro , en definitiva en autohaorro me digieron que baya a ver un abogado , haci que no se que decirte , cuando llegue el momento de patentar te va a pedirv como 40000 mas
caro de Argentina hace 7 años
Mañana voy hasta pacheco xq nadie sabe nada de nada hace mas de 4 meses que estoy sin seguro y ya cuando doy mi grupo y orden me cortan estoy enojadisimaaaaa vere que hare mañana alla.
gabriel de Argentina hace 7 años
Caro ya la vi esa pelicula las linbeas telefonicas son un hallcenter contratados por autoahorro y estan superados nonca te vas a poder comunicar un dia me tubieron en espera dede las 16,15 hasta las 17y 59 cuando me atendieron eran las 18 y me cortaron , no queda otra que ir a pacheco te atienden re bien y rapidi , si solucionas tu prpblema es otro tema ,,,suerteeeee
Claudia de Argentina hace 7 años
Hola. Son unos estafadores. Entregue el 30% del valor del vehiculo, con la promesa de que me entregaban la AMAROK que habia comenzado a pagar. Ahora me dicen que van a tardar mas de lo pautado. La vendedora muy amable hasta que pagamos se llama FLORENCIA (averiguo el apellido y les digo)
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Hola claudia , yo me pelie con todas son mas que estafadores a mi me cobraron 57000 para patentar mi amarox , ,hace dos meses mado una mota a pedir para adelan cuotas y la srta floncia le dio al cadete , por supuesto que aproposito otro talon que no era el mio , le abrocharon el estado de cuenta mio y el cupon por debajo haci que mi hicieron pagar 39000 $ a una persona que no se ni quien es ,haci qye te imaginaras lo que pienso de alra
Andrés de Argentina hace 7 años
Los vendedores dicen cualquier cosa con tal de vender. No hay que creerles absolutamente nada
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Si andre antes de hacer algo que este documentado , por lo menos si no cumple los denuncias a defensa al consumidor
Pablo lopez de Argentina hace 7 años
Yo soy de rio negro, me llamaron de Alra el que esta en Malabia 338, ofreciendome un plan 100% financiado con entrega pactada a partir de la 2da cuota con un anticipo de $40.000 y el resto cuotas fijas de $2500 por un gol trend trendline, que me dicen? Porque por lo que leo nadie dijo nada de esta concesionaria, tiene el mismo nombre pero los empleados son distintos
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Hola , es lo mismo esos que te estan llamando es un sucursal despues tenes que ir a central en avenida corrientes
olga de Argentina hace 7 años
Si y ojo te pintan todo bien y despues agarrate
Cristian de Argentina hace 7 años
Hola Gente, bueno ya por fin el viernes pasado retire mi Gol Trend, lamentablemente no estan sacando de fabrica el Highline con pantalla, porque tiene un error el software, me quede con la cuota del valor de una suran, cuando tengo un auto mas economico, (me meti en la suran para tener el gol full sin tener que poner dinero), a pesar de que retire y todo, ya habia iniciado acciones con defensa al consulmidor por los gastos excesivos de patentamiento ($32000) el 30% del valor del Gol, estamos todos locos?, y es mas como el gol Full no estaba disponible, tuve que abonar 13000 por equiparlo con lo que yo queria... y para retirar te cobran el alta de patente, la primer patente y la VTV, esta de mas decir que la VTV no la pague porque no corresponde, asi que no me la cobraron,
En conclusion peleen siempre, porque ellos se tiran el lance a cobrar todo, si no estan apurados por retirar no paguen esos gastos excesivos y vayan a pelearla. El peor sector de la empresa es la administracion, el vendedro conmigo se porto de 10 y hasta me atendia los llamados consultando por la entrega, al igual que el sector entregas, estuvieron muy atentos y hasta el jefe del sector me paso su numero por cualquier consulta, esto se debe a que justo mi auto tuvo un error de computadora, que se solucino en 1hs de espera. Saludos!
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Bueno cristian es haci tratn de robarte la plata
Raul de Argentina hace 7 años
Uuuuuhhhh. Me parece que me salve de una buena. Menos mal que no puse ni un peso todavia. Y no voy a poner, obvio. Gracias a todos. Me salvaron
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Safaste raul estubiste cerca
Mario de Argentina hace 7 años
INTENTE comprar una AMAROK guiado por las ofertas vía mail, en la concesionaria de Juan B. Justo al 2000, por el sistema de pre adjudicación pagando gastos de reserva y primera cuota, lo que fue cobrado por tarjeta de crédito. La operación se hacia con entrega de un usado (Amarok highline pack 2013 A/T, que se recibía a través de un "reventa" quien aparentemente pondría el dinero por la Pickup preadjudicada en una plazo de 20 a 40 días que podrían ir al doble de tiempo. Pregunte cuanto seria el gasto total por un cambio de modelo (de Starline a Highline pack 4x4 a/t cuero) por lo que me pasaron una cifra irrisoria de $ 78.677. Luego el vendedor desaparece de la "escena" y aparece un personaje que dice ser el supervisor de ventas, cambiando los términos y diciendo que habría un error, dando una cifra de $ 140.000 por el cambio de versión lo que me pareció mas aceptable y diciéndome que cuando me llamaran de administración les dijera que estaba todo arreglado, para lo que conteste que primero me mandara un mail confirmándome la diferencia y que no habría nada mas que abonar, a lo que contesto que se había cortado la luz y la estaban arreglando, pero que yo contestara a quien me hablara que estaba "todo arreglado", obviamente que no conteste las dos llamadas consiguientes. De ahí en mas no hubo mas contacto, si se cobraron la reserva y la primera cuota. Ahora debo neutralizar futuros pagos y la devolución de lo cobrado. En eso estoy. Coincido en que esta gente son un grupo de mentirosos, fabuladores e irresponsables, quizás le caben otros adjetivos. No se como una firma de carácter internacional como VOLKSWAGEN permite este tipo de gente y maniobras en sus concesionarios oficiales.
Andrés de Argentina hace 7 años
Eso de que "desaparecen de escena" es tal cual. Te van contactando para luego desaparecer y nadie hacerse responsable de nada. Es un manoseo absoluto.
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Mario es tal cual lo describiste son garcas
caro de Argentina hace 7 años
Chicos fui hasta pacheco ala central me atendieron muy bien nada que ver alas taradas que atienden en av corrientes y juan b justo me solucionaron el tema del seguro en el momento.
Cristian de Argentina hace 7 años
Tuve la segunda audiencia con defensa al consumidor, donde solicitaba los comprobantes oficiales de los gastos de patentamiento que indique a los conceptos de los gastos y en referencia a ello me hagan la devolucion del capital, y no tuvo resolucion por parte de ALRA, no me ofrencieron nada ni me dieron los comprobantes, por lo tanto prosigo a realizar el reclamo nuevamente por CONSUMO PROTEGIDO DE LA NACION, voy a seguir hasta las ultimas consecuencias.
Andrés de Argentina hace 7 años
Cristian, pero al menos asistió alguien a la audiencia representando a Alra o no?
Mabel Del Grippo de Argentina hace 7 años
Buen dia yo tengo una audiencia hoy en defensa del consumidor por que me tienen hace 8 meses piloteando y no me dan ninguna respuesta, me hicieron presentar toda la documentacion en Corrientes y Darwin hasta mi numero de CBU que me iban a llamar de cobranzas por el reintegro de las cuotas bonificadas y jamas lo hicieron son de lo peor...
Cristian de Argentina hace 7 años
Si, en la primera asistieron un respesentante de Alra y otro de WV,
En la segunda que fue hace un rato no llego el de WV, y como no habia acuerdo no quise perder tiempo esperandolo, obviamente firmamos la de ALRA y yo, y tanto la de defensa como la de alra me aconsejaron accionar por el lado de consumo protegido.
claudio de Argentina hace 7 años
Yo sigo esperando la entrega del auto desde el mes de julio. Primero que no hay suran highline imotion, hace 20 dias cambie a polo automatico, me dijeron en 15 dias esta el auto. Hoy llame y ahora dentro de 20 dias les envian el auto. Conclusion lo tengo adjudicado desde junio y todavia no me lo dieron. Conclusion, son unos delincuentes, mentirosos e hdp. Consejo no compren un plan de ahorro por mas que le digan que se lo entregan en la primer cuota y jamas compren en alra S.A.
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Si claudio son todo eso que vos desis
Cristian de Argentina hace 7 años
Gente les aconsejo que hagan su reclamo por medio de COPREC, es todo via internet,
Yo lo acabo de iniciar y ya me lo aceptaron y elegi el barrio donde quiero hacer la audiencia, ahora tengo que esperar me asignen el lugar,
Hagamosnos escuchar, y que estas empresas dejen de estafar a la profe gente que tanto lucha para sacar su 0km
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Si me parase bien hay que denunciarlos
Leopoldo de Argentina hace 7 años
Yo compré un gol trend, entrega asegurada en cuota 3 mentira!! Ya van 6 meses, pague 31000 de gastos de retiro y patentamiento me llamaron para retirar y ahora me quieren cobrar 10000 más de arba e impuesto al 0km.
Cristian de Argentina hace 7 años
Hola que tal yo ya la vivi tambien, hoy en dia tengo el auto, me cobraron 32000 de patentamiento y el dia de retiro me querian cobrar alta de patente vtv. Eran como 5 lucas,, la VTV me nege a pagarla porque no corresponde en un auto nuevo, asi que no la pague, y cuando exigi un detalle de gastos no me dieron nada concreto y los recibos que tengo son provisorios, por eso estoy en gestiones con COPREC. De no poder justificar los gastos tendran que devolver con intereses.
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Si si leopoldo esa pelicula ya la vi ,el final de la pelicula termina que el comprador paga para retirar el auto y termina con el tuje roto
Gustavo de Argentina hace 7 años
Gabriel escribime a gustavo77mdz@gmail.com estoy con el mismo problema q vos.
gustavo de Argentina hace 7 años
Son un desastre, a mi me deben el reintegro de cuotas y me amdnaron el cheuqe ya vencido, ahora debo esperar otros 60 dias. Mal por vw argentina. Mal por alra, NUNCA MAS VW. Son mentirosos y juegan con la plata de la gente
Nery Bj de Argentina hace 7 años
Gustavo vos cancelaste un plan y te hicieron la devolución del dinero o fue por otro motivo. Saludos
Lorena de Argentina hace 7 años
Son ESTAFADORES! Pablo Alessio nos vendio un plan con entrega pactada en cuota 2 integrando $60.000, en cuota 4 con $30.000 o en cuota 12 sin integración mínima, solo con gastos de patentamiento y llegado el momento y luego de ir a Alra de corriente y Juan B. Justo y de mandarnos a la sucursal donde estaba Alessio, su gerente nos dijo que ahora como la situación del país cambió, no nos pueden entregar el vehículo en esas condiciones. Son unos ESTAFADORES! y Pablo Alessio es parte de ello porque nos vendió el plan por medio de engaños que por suerte están documentados y en este momento en la Defensoría. Ya tuvimos dos audiencias y la persona que representa a la empresa parece nos toma el pelo y encima nos dice que para ALRA lo que el vendedor nos haya ofrecido, aunque esta documentado por mail, no tiene validez! el 29 de este mes tenemos la tercer audiencia y por lo visto vamos a tener que continuar con el reclamo por via judicial. No compren el ALRA que son delicuentes!!!
WALTER de Argentina hace 7 años
A mi me hicieron lo mismo, tengo todos los mail, y me tenían que entregar en cuota 10 en noviembre del 2015, hasta ahora sigo esperando. Dejé de pagar. Porque soy del interior se aprovecharon.
Lorena de Argentina hace 7 años
Walter yo también tengo los mails y el contrato que me enviaron por correo, donde consta la entrega pactada en cuota 12 sin integración. Con eso fui a defensa al consumidor, el 29 de noviembre tengo la tercer audiencia. La persona que fue representando a la empresa me dijo que normalmente llegan a un acuerdo por medio de una mediación mediante abogados, (los abogados son tercerizados) así que si no tengo respuesta el 29, lo haré por la vía legal.
WALTER de Argentina hace 7 años
Pero ustedes tienen la suerte de tenerlo ahí. Soy de Misones
WALTER de Argentina hace 7 años
Podés contarme cómo te va en la tercera
Lorena de Argentina hace 7 años
Dale. El 29/11 te cuento!
Lorena de Argentina hace 7 años
Walter, fui a la tercer audiencia y fue lo mismo que las anteriores. No se resolvio nada. La persona de la defensoria nos dijo que intentemos con un acuerdo mediante abogado, que quizas asi nos lo entreguen. Ya no les creo nada a ninguno. La verdad es q no se q voy a hacer pero lo mas probable es que deje de pagar el plan. Saludos
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Si walter son piratas
olga de Argentina hace 7 años
Gente linda te enganchan y después a llorar al campito hay que pagar y no te solucionan nada ni te dan respuesta de nada. -cada uno hace lo que quiera yo tengo una suran base 20015 empece a pagar 2149 en marzo y ahora noviembre 2016 pago 6.877 seguro y cuota. -
claudio de Argentina hace 7 años
Bueno les cuento que después de tanto batallar y tocar a una persona importante en volkswagen arg, en estos días me estarán entregando el auto (Ya tengo el numero de patente y copia de la factura a ni nombre) , yo había pedido un Suran Highline imotion (no hay por faltante de una pieza desde hace 3 meses) compre un Polo tiptronic, estos HDP de ALRA me cobraron 40 lucas por el patentamiento ya que sale prendado y el auto me lo facturaron a $358000 cuando saque el puto plan el mismo auto salia 315 mil, conclusión me cagaron por todos lados, comenzando por el chanta mentiroso e hdp del vendedor RUBEN BOTTI que todavía estoy corriéndolo para que cumpla con el polarizado que me prometió (obvio no me lo va a dar). Yo aprendí que nunca mas compro un plan de ahorro, nunca mas compro en esa concesionaria de mierda llamada alra y nunca mas compro un volkswagen.
Andrés de Argentina hace 7 años
Comparto 100% el hdp del vendedor fue Pablo Toledo
Nery Bj de Argentina hace 7 años
Hola, tengo un plan 70/30 y por las malas experiencias suyas desistí de retirar el auto. El tema es que estoy en la cuota 80, si renuncio al contrato supuestamente me devuelven el dinero 2 meses después de finalizado el grupo...esto es así? alguien sabe si devuelven el dinero?
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Hola nery si una ves que concluye el plan te rentegran el dinero , pero asesorate directamente en persona en autoahorro volwwaguen en pacheco te van dar todas las explicaciones y como seguis
Nery Bj de Argentina hace 7 años
Ah gracias Gabriel, tenía mucho miedo a que me bicicleteen en como hacen con la entrega de los autos, o me quieran hacer descuentos superiores al 4% que figura en el contrato
CESAR de Argentina hace 7 años
Nostros sacamos un fox highline...hace 4 meses...tras tener un siniestro nos enteramos que tiene seguro contra terceros y no contra todo riesgo como contratamos...son unos estafadores y ladrones...lean bien lo que firman
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Si cesar lamentablemente , entraste al club de los estafados
Simon de Argentina hace 7 años
Doy gracias al cielo por como zafe de estos estafadores, me jugue mi tarjeta de credito y mi plan que lo pago en una concesionaria de misiones por apurado y pude zafar, tuve que dar de baja mi tarjeta visa porque resulta que un vendedor ocupo mis datos sin autorizacion y lo denuncie por una compra por 4 mil pesos y avise a mi representante en visa que una maniobra sin autorizacion y por suerte lo hice con tiempo, ademas nunca me mandaron ningun contrato ni nada, toda la operacion la querian hacer por telefono son unos estafadores ahora el vendedor no deja de romperme las pelotas todos los dias me llama hasta el domingo me llamo... tambien un supuesto gerente o representante de volkswagen me llamo igual no me convencio, ahora sigo con mi plan 100% gol trend aca en misiones, lo pago caro pero hay mas garantias porque esta a la vuelta de mi casa y ademas siempre que voy a consultar me atienden muy bien,... tengan mucho cuidado los que hacen operaciones por telefono
carlos de Argentina hace 7 años
Hola, soy Carlos de Tucuman, y acabo de pagar cuota dos, y me dicen que a partir del 25 de enero podria pagar el 30% para pedir el vehiculo. Obvio despues de estos comentarios no se que hacer , si seguir y juagarme o perder los $12000 que voy pagando. Todavia no me mandaron los papeles.
Cristian de Argentina hace 7 años
Tene en cuenta que luego de pagar el 30% vas a tern q esperar entre 30 y 60 dias para salir adjudicado, y despues abonar el patentamiento, que ronda los $32000
Lo que te hubiera convenido es sacarlo desde tucuman, porque cuando tenes que pelear todo a la distancia se hace mas engorroso-

Saludos
carlos de Argentina hace 7 años
Q cagada. Y bueno entonces prefiero perder los $12000 q voy poniendo. Hoy me llegaré a la concesionaria de Tucumán. Lo q pasa es q acá también son un desastre. Gracias x responder.
Cristian de Argentina hace 7 años
No hay de que, igual pensalo tranquilo a ver que te conviene mas, el tema es que dispongas de ese dinero para licitar y luego para patentar en mi caso yo licite en mi caso yo puse el 30% en junio por la entrega en la cuota pactada, y me adjudicaron en agosto y el coche me lo entregaron en Octubre, y eso que estoy medianamente cerca de la concesionaria.
Saludos
carlos de Argentina hace 7 años
Yo estoy en el plan nuevo de la Amarok q no es x sorteo ni licitación. Vos pagás el 30% a partir de la cuota 2 a cinco y según dicen te la entregan a los 60 días...
Cristian de Argentina hace 7 años
Es que vos pones el 30% a partir de la cuota 2 para la PRE ADJUDICACION, con ese dinero ALRA licita a VW, por eso tenes que tener en cuenta esos lapsos, en el cual ese diero lo tiene la agencia en su poder. Yo tengo mi gol trend desde octubre que lo saque pagando un plan de una SURAN, y podia tenerlo desde la cuota 3 si tenia debito automatico, pague en la 4 y me adjudicaron en la 5, pero el coche me lo dieron en la 6 o 7
Andrés de Argentina hace 7 años
En mayo de 2016 me llamó un vendedor Pablo Toledo. Dijo que me tomarían mi 207 con 60.000 km a $140.000 luego de enviarle fotos. Y que en agosto tendría mi Amarok con $25.000 de gasto de retiro. La camioneta me la entregaron este enero, el 207 me lo tomaron en $105.000 luego de hacerme viajar 550km, estuve 3 meses sin movilidad y me cobraron $60.800 de gastos de retiro. Saquen sus propias conclusiones
carlos de Argentina hace 7 años
Noooooo. Q hdp... con todo esto. La verdad prefiero perder los $12000 q puse. Q país de mierda q tenemos. Tengo parientes en Francia y cuando compran un auto financiado. En la cuota 1 te lo entregan...
fabian de Argentina hace 7 años
Hace una hora que llamo y no te atiende nadie son unos hdp te cobran lo que quieren
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Fabian no te van a atender son garcassssssss
fabian de Argentina hace 7 años
Gabriel vos podes creer que no pude hablar me pasan de lado a lado
Alexandra de Argentina hace 7 años
Hola estoy en el plan de Amarok, entrega cuota 2. Hasta el momento va todo bien con la vendedora. Ojalá todo siga igual. Supuestamente la entrega ea la primer semana de febrero. Alra Villa Crespo.
Andrés de Argentina hace 7 años
Te la van a entregar no antes de junio. Y vas a tener que pagar no menos de $65000 de gastos de retiro extra al valor de la camioneta. Villa Crespo o cualquiera. La administración está ahí al lado sobre corrientes. Ahí se maneja todas las sucursales. A mi me re jodieron. Me la prometieron en julio. La recibí 29/12/2016. El vendedor mintió en todo. Mandado por ellos. Después desapareció. Me trataba con desprecio. Total yo ya no le servía.
Andrés de Argentina hace 7 años
Y el seguro que te obligan a pagar es de $3500
fabian de Argentina hace 7 años
Hola hoy recibi el seguro la poliza y de $6000 pesos y no tengo la suran una cosa de locos
Alexandra de Argentina hace 7 años
Hola gracias por sus comentarios. Desistimos del crédito. No queremos perder lo poco que tenemos. Espero se resuelva su situación. Saludos
Héctor de Argentina hace 7 años
Una pregunta yo page 10 cotas y puse 25 mil en octubre y no tengo respuesta de nada sera que me devuelvan la plata si hago el reclamo
Andrés de Argentina hace 7 años
Es imposible que devuelvan nada.
Cristian de Argentina hace 7 años
Si pusiste para adjudicar y se pasaron los laptos que marca el contrato podes efectuar el reclamo, siempre te conviene hacerlo con un abogado para que de hagan la devolucion, mas intereses, obviamente que esto va a llevar un tiempito.
pablo de Argentina hace 7 años
Son mentirosos estafadores. Ojo cn alra me suscribi a u plan amarok tenia que entregar 140 mil osea 30 por ciento o usado. Mi usado en el mercado vale 220 varbaro hasta ahi el resto lo usaria para cancelar papeles y si sobraba era para cuotas eso me dijo el vendedor diego brandan. Mentiras ja segun me dijo que la entrega era llave contra llave como nadie me llamaba. Me acerco y me dicen que no puede ser asi que el vendedor me mintio y ahora que. La tenes adentro me dijo la chica de la administracion. En conclusión me cagaton
Andrés de Argentina hace 7 años
Me pasó lo mismo. Cuando lo llaman al vendedor, el vendedor me dice "mirá llevalo acá (y me da un número de teléfono ) es amigo mío, seguro que te ofrece algo más que la miseria que te quieren dar acá por tu auto". Es decir, me mintió para poder hacer su propio negocio
Andrés de Argentina hace 7 años
Ojo. Están cebados porque engañaron a mucha gente y hasta ahora les salió bien
Lilian de Argentina hace 7 años
Hola Buenas tardes con mi marido teniamos pactada la cita hoy en ALRA para pagar 4100$ para empezar los tramites del volkswagen up! con todos estos comentarios ya me dio miedo, porque me dijeron que en la 3 er cuota me entregaban el auto entregando 60.000$ y vi que hay muchos perjudicados y estafados.
Cristian de Argentina hace 7 años
Creo que seria preferible juntar un poco mas de dinero y meterse en un credito prendario por banco, el interes es mayor, pero los pactos de entrega son otros al igual que la atencion, porque practicamente el auto se paga la totalidad por medio del banco
pablo de Argentina hace 7 años
Lilian anda a otro lado no se cual pero ahi no te metas es una cueva aparte cuando fui no sabes la catidad de gente que se estaba quejando pero la venta es en frete osea queno lo ves
Lilian de Argentina hace 7 años
Si ya decidimos no ir menos mal que se nos ocurrio ver las opiniones!!!! encima nos hizo el chamullo de la entrega a la 3er cuota entregando 60 mil y 15 mil de patentamiento, recien hablo mi marido con la vendedora se llama Analia y le dijo ustedes tienen mala reputacion!! y ella le dijo que era mentira que los comentarios los ponen los de otras consesionarias! una estupidez mas grande que el maracana!
Andrés de Argentina hace 7 años
Nadie en su sano juicio puede pensar que toda esta gente es paga por las concesionarias de competencia. Dejo mi experiencia porque es el único medio que me quedó para hacer catarsis por tanto manoseo gratuito
Claudia de Argentina hace 7 años
Hola. Soy otra tonta que cayó en el verso de la entrega pactada en la cuota 3. Encima yo soy de Santa Fe y me cuesta ir a reclamar a Buenos Aires.
Claudia de Argentina hace 7 años
Por si le sirve a alguien lo que me pasó. En agosto nos anotamos en plan nacional VW, ellos nos derivaron a ALRA. Con el tiempo y las averiguaciones nos enteramos que esto fue una irregularidad porque yo soy de Rosario y deberían haberme derivado a la agencia más cercana. Yo esto no lo sabía y caí ingenua en ALRA. La vendedora en forma deshonesta nos vendió el plan entrega programada cuota 3 ASEGURÁNDONOS que 15 días después de entregar el 30% de la AMAROK, la entregaban. Yo la necesitaba para trabajar y le pregunté en forma precisa lo de la entrega explicándole el daño que me haría económicamente sino era así. Puse la plata e inmediatamente CAMBIARON LOS PLAZOS DE ENTREGA, no me atendían por teléfono, me decían una cosa distinta cada vez que llamaba, etc. etc.. . Estamos en enero y yo sigo a pie... la amarok debían habérmela entrgado en octubre. La plata que yo les di la trabajaron ellos por 3 meses. Supuestamente ahora la pusieron en VW, y estoy esperando que en estos días me llamen... pero lo mío es solo un acto de FE Y ESPERANZA...
Andrés de Argentina hace 7 años
A mi me pasó igual. Y cuando tuve que retirarla en este enero, 6 meses después de lo pactado, me cobraron $65000 de gastos de retiro, patentamiento, etc. Y en teoría iban a ser $25000 según el mentiroso del vendedor
Lilian de Argentina hace 7 años
Bueno le dije a la vendedora que le pedia mil disculpas pero no iba a ir a la cita pactada y me respondio esto: Que lastima que te quedes en la lista de perdedores! Si por favor no molesten mas a las personas que trabajamos de esto. No solo hablo de mi si no de todos los laburantes de todas las marcas!!! les digo que estas ratas se creen mejor que uno por trabajar de trajecito y ttomando cafe, mientras los pobres laburantes como nosotros caemos en sus redes de mentiras, engaños y estafas. Estoy indignada con esta perra
Andrés de Argentina hace 7 años
Qué increíble! Yo también sufrí el desprecio del vendedor Pablo Toledo una vez que ya había caído en la trampa. Si, es realmente indignante. Lo lamento y la verdad es que te salvaste de un problema importante
Marcos de Argentina hace 7 años
Hola que tal? me puse a leer la mayoría de los comentarios y me están tirando para atras la decisión de comprar en ALRA. En particular estaba interesado por una unidad que tienen en la concesionaria, tenía pensado en pago en contado (fuera en efectivo o transferencia) que tenía una buena rebaja. A ver lo comento porque en AUTOTAG me re-boludearon (en 2 de sus agencias) y en otras de zona norte también, no te quieren hacer los números ni nada, ni hablar de una cotización. Aquí por lo menos se """mostraron dispuestos""" (con todas las comillas de lo que puede involucrar, puesto que hoy recién hable con un vendedor). En más de un lado leí y solo pude cotejar en 2 de las 4 agencias vw que estuve. Según "http://www.dnrpa.gov.ar/portal_dnrpa/g…"
Patentar cuesta el 2% del valor de lista + los "otros trámites involucrados" (3% del valor de lista)
Dependiendo la concesionaria flete y formularios entre 15000 y 21000 pesos. (en una ford me pasaron 17000). Y tanto en Autotag (VW) y autos del sur (ford) me pedían la primera cuota de la patente anual. (tal vez esto porque al ser de Berazategui, los registros te piden eso... (tal vez digan este tipo no tiene idea de las marcas... pero bueno para averiguar precios y costos vale la pena para contrastar...
Y me olvidaba, en autos del sur (ford) un patentado del 2016 precio de venta fijado por patentamiento de agosto del 2016 en enero me lo estaban "ofreciendo" a precio de 2017 (no menos de 20000)
Tal vez mezclé opiniones y temas de gastos para poner el auto en la calle y otrass concesionarias. Pero aguardo sus comentarios (compro en ALRA???). Saludos
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Marcos , en alra una ves que le tranfieras el dinero te van a ponre en la maquina , con respecto al patentamiento vos tenes que pedir que te den la documentacion para patentarla vos y hai sali de toda especulacion de lo que te piden mas o menos , , no te pueden obligar a que te la patenten ellos cuandi vos la pagaste de contado ,
Marcos de Argentina hace 7 años
Si es verdad, sé que patentandolo yo, zafo de pagarle al gestor o varios gastos no definidos... igual no le largo un mango hasta no ver lo que es el contrato de compra
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Si me parece bien asegurate
CESAR de Argentina hace 7 años
Bueno Gente me saque a la gente esta de Alra...los hijo de mil puta mas grande que vi en mi vida...los que trabajan ahi y las que trabajan...me estafaron por todos lados...ojala se fundan y se queden sin laburo...la peor concesionaria...vuelvo a retirar unos hijos de mil puta !! metete el plan en el orto ALRA...
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Si cesar estoy de acurdo con lo que opinas de alra y compania , son chorros a mi me sacaron 60mil para patentar
sandra bravo de Argentina hace 7 años
SANDRA LILIAN BRAVO, es mi nombre, sinceramente leo todo esto y es mas grande mi indignación, mi historia es muy parecida a la de ustedes, a mi tambien me perjudicaron, me estafaron, me mientieron y me trataron muy mal, siendo asi pedi varias mediaciones reclamando la entrega de mi vehiculo un gol power tres puertas, despues de 9 meses me lo entregaron, pero no me reconocieron mi adjudicacion de 22. 000 pesos que pague en su momento a un gerente de la concesionaria que queda en Liniers el cual se fugo con mi plata, mas alla de todo esto, me cambiaron mi suscripcion numero de orden y grupo y me cobraron gastos administrativos, y no me dieron ningun recibo de la entrega de mis 22. 000 pesos, termine pagando las 84 cuotas , mas los gastos administrativos que fueron mas de 3. 500 pesos y tardaron mas de 9 meses en entregarmelo, y se quedaron con mi plata que les di en caracter de adjudicacion, los denuncie ante los derechos del consumidor, y finalmente fueron condenados por resolucion a mi favor por incumplimiento de contrato a pagarme la suma de 5 canastas famiiares, sacando la cuenta supongamos un valor aproximado de 10. 000 pesos o mas cada canasta familiar, estos sujetos tendrian que pagarme 50. 000 pesos o mas a modo de digamos por los daños y perjucios que me ocasionaron y a la concesionaria le aplicaron una multa de 100. 000 pesos, esta gente de la concesionaria ALRA apela esta resolucion y todo esta esta en la camara de apelaciones, siendo asi les inicie un juicio ejecutivo, porque tengo una resolucion a mi favor dictada por los derechos del consumidor, significa que los estoy ejecutando, la verdad a esta altura no solo me molesta todo lo que me perjudicaron, sino que tuve que demostrar que estos hijos de puta me cagaron, sino que tambien tuve que iniciar juicio, y cuando les cobre este juicio ejecutivo les voy a iniciar un juicio civil por daños y perjuicios, y estos mugrientos me van a pagar cada malasangre, porque con todo mi sacrificio pague cuota a cuota mi cero kilometro, jamas volvere a adquirir un vehiculo en una concesionaria, estos tipos mienten juegan con la ilusion de la gente y son garcas, todas estas personas que reclaman lo hacen con todo el derecho del mundo, ojala se pudran y ojala ninguna persona le compre nada... y ojala me paguen porque voy no solo contra la concesionaria sino contra VOLKSWAGEN S.A. de ahorror, porque la concesionaria trabaja para ellos, y deben responder solidariamente por cada cagada que se mandan, y cada vuelto que se quedan, a mi estos tipos me robaron asi de sencillo... me chorearon... una basura esta concesionaria... mi celulara es 15 4945 8204...todo lo que estoy contando lo tengo documentado, denunciado e iiniciado en los derechos del consumidor en el juzgado contencioso administrativo de capital federal...
Marcelo de Argentina hace 7 años
Hola tengo el mismo problema alguien me puede ayudar
Andrés de Argentina hace 7 años
Sencillamente son una sarta de ladrones que se dieron cuenta de que vendiendo autos podían cagar mejor a la gente
Pablo de Argentina hace 7 años
Hola,yo estoy justamente decidiendo la compra de una suran y ellos tienen el mejor precio del mercado o por lo menos fue lo que me mandaron x mail,esto me esta dejando claramente la idea de que si les compro y me cagan voy a deci,pero porque no hice caso a esas personas que contaron sus experiencias en la web,ahora demasiado agradecido x todo esto pregunto...Donde compro mi suran? desde ya les agradeceria sus comentarios y consejos al respecto.
Mabel Del Grippo de Argentina hace 7 años
Ni se te ocurra comprar ahi estafadores son
Pablo de Argentina hace 7 años
Perdon el mensaje anterior tambien es mio y no puse el nombre de la empresa a la cual me referia, son los muchachos de ALRA,y ya les agarre desconfianza jajaja
Pablo de Argentina hace 7 años
Recien escribi el comentario anterior y olvide poner el nombre de la empresa a la cual me referia. Alra,
Jajaja y ya les agarre desconfianza
Andrés de Argentina hace 7 años
No sé dónde es más adecuado comprar. Sólo te puedo aconsejar que leas bien todo, preguntes todo, y no confíes en absoluto en ningún vendedor ni en nada que no figure en un contrato que te quede para exigir si no se te cumple. El resto es todo chachara de mentirosos cínicos desvergonzados
Pablo de Argentina hace 7 años
Si si eso lo tengo claro,bueno si es que me decido a ir despues les contare,gracias x sus opiniones
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Alra alra alra lara de terror
sandra bravo de Argentina hace 7 años
Alra no es una concesionaria confiable, lean atentamente a toda la gente que estafaron, busque otros lugares para comprar sus autos o KM.. . Y el que pueda no deje pasar el tiempo e inicie las acciones legales correspondientes... hagan ustedes mismos su denuncia en los derechos del consumidor, ahi los asesoran, y le toman la denuncia, y los convocan a una audiencia conciliatoria intimandolos... pero si no se soluciona busquen un buen abogado e inicien juicio, tarde lo que tarde pero no dejen prescribir su accion su derecho, reclamen, quizas esta gente deje de joder a tanta gente... y se haga justicia...
carlos de Argentina hace 7 años
Perdon soy el papa´de Lucas Marquez vos sos la esposa de Ruben Oliva es para hacerte una pregunta por este tema
sandra bravo de Argentina hace 7 años
No nada que ver...soy sandra bravo, ahi tenes mi celular mandame wasap y te responde si tuviste el mismo problema con alra...
Juano de Argentina hace 7 años
Que lastima que no llegue a esta pagina antes... ahora estoy metido hasta la frente. Hace 15 dias compre una suran track en efectivo. Ya puse TODA la plata. Lo patento yo por mi cuenta. Estoy esperando que me digan cuando estan los formularios o certificados para recien poder iniciar el patentamiento. Cuando pague me dijeron que a las 72 horas iba a tener dichos certificados. Sin mencionar las vueltas que me dieron para darme el numero de chasis, que figura en el boleto de compraventa. Llamo todos los dias y tanto el vendedor como el gerente de la sucursal de Corrientes y JB Justo me boludean todo el tiempo.
Estoy arrepentidisimo de haber comprado ahi pero ya no puedo hacer nada. Es increible, puse mas de 250 lucas por un auto y tengo que andar atras de ellos como si m hicieran un favor. Encima despues de esta batalla se me viene la lucha por la entrega del auto.
Yo pensaba que al poner toda la plata junta no iba a tener problemas, pero estos lacras estafadores son de terror y a prueba de todo. Consejo, tomarlo o dejarlo: NO compren en ALRA bajo ninguna circusntancia.
Norma de Argentina hace 7 años
Hola grupo a mi me paso lo mismo estoy esperando desde el 13 de febrero, me llego el seguro que corre desde enero del 2017 al 2018 y una aseguradora que no elgi. LE PROPONGO COMENTARLO EN FACEBOOK esto multiplica las quejas y por allí surge algún efecto.
Con Phillip tuve un problema con la entrega de un TV y al darle manija al problema por facebook no solo lo entregaron inmediatamente sino que me regalaron otro. Las denuncias a Defensa al consumidor sirve?
Norberto de Argentina hace 7 años
Quiero contar mi experiencia personal: entregué mi usado (Peugeot 607 modelo 2003) y el resto lo aboné al contado. Me ocupé personalmente del patentamiento. Al entregar toda la documentación, me confirmaron, por escrito, la entrega a los 10 días corridos. Debo decir que me entregaron la unidad a los 2 días (Vento 1.4 tsi).
He recibido excelente trato por parte de todo el personal que intervino (el vendedor, Dardo Mambrin, el Gerente Franco Cipolloni, la gente de administración ,Alejandra, el personal técnico, Matías, y mis disculpas si omití algún otro nombre. Estimo que el haber tratado el tema con toda seriedad de entrada, fijando montos y fechas, haberlo hecho por escrito, hizo que la Empresa se comportara tal como he contado. La unidad entregada en estado impecable fué el final que todos debemos demandar al hacer la operación. Muchas gracias a todos los que intervinieron.
Andrés de Argentina hace 7 años
Este se piensa que está agradeciendo en los Martín Fierro. Estafan a medio mundo y el tipo se pone a agradecer
Carlos de Argentina hace 7 años
Buenas tardes, este el unico medio que encuentro para advertir sobre estos impresentables de Alra. Compre uma amarok highline el 7/2 y me la entregaron el 27/3. Fue una operacíon de contado y un 10% financiada. Por supuesto reclame a atencion al cliente de Volkswagen por la atwncion del oficial y la respuesta que obtube fue una simple responsabilidad del registro. Ni Alra no Volkseagen se hacen cargo de nada. Aconsejo a los compradores no hacerlo en esta concesionaria.
Marcdlo de Argentina hace 7 años
Realmente unos sinvergüenzas estafadores. Pero me voy a ocupar de que vayan presos. El hdp gel de VÍCTOR ALFARO vendedor de ALRA me pidió 143.000 pesos de depósito y voy por. La. Cuota 12. Vendi mi auto y me quedé sin nada. Nadie me atiende. Nadie me responde un correo. Nada. Desesperante. Soy de. Misiones y ahora estoy pagando un abogado de buenos Aires para que me represente. Todos mis ahorros me robaron. Pero no voy a parar hasta las últimas concecuencias. Lo más increíble es que VW este prendido en esta estafa. Por ende van a ser de denunciados.
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Si yo también me canse de madar mail a autoahorro volwaguen nunca me respondieron son ladrones y autoahorro , y volwaguen me respondieron
Marcdlo de Argentina hace 7 años
Ahora van a responder penalmente por ESTAFA ambas empresas. Aunque seguramente ya deben tener antecedentes y ni les calienta.
GABRIEL de Argentina hace 7 años
Si seguro debe ser haci
Pablo de Argentina hace 7 años
Yo compre una seveiro croos en octubre del 2016 supuestamente me la entregaban a la 3 cuota. Nunca mas nadie se comunico con migo nadie atiende. Me sacaron plata de todo lados. Ladrones chantas hijos de re mil putas una bomba tiene que creer en esa agencia de villa crespo malabia 338 ese día voy a festejar. Juegan con la plata de la gente
pato de Argentina hace 7 años
Es increible, a mi en 2014 me cobraron 29700 pessos para patentar un gol base
Juano de Argentina hace 7 años
Gente, el ABC. Patentar por cuenta propia, que no lo hagan ellos si uno no quiere pagar 15 lucas para que le lleven los papeles al registro.
pato de Argentina hace 7 años
Hagan la denuncia en defensa del consumidor. Son ladrones
Cristian de Argentina hace 7 años
En defensa consumidor no suelen responder, yo escale a Coprec, que en esa instancia ya debe presentarse un apoderado. Siempre deben citar a ambas empresas, ALRA SA y Volfswagen S. A de ahorro para fines determianados. Tengo audiencia el 6 de junio, despues les cuento
bastaparatodos de Argentina hace 7 años
Como te fue? seguro q alra no ofrecio nada! Yo cerre sin acuerdo.
Patricio de Argentina hace 7 años
En sintesis son unos delincuentes, lo digo por experiencia propia, demoras, desinformacion, mentiras, estafas, si hubiese leído ésta pagina antes no hubiese comprado en Alra-Volkswagen, todos se lavan las manos, para cobrarte son rapidos y tenes que hacerlo en tiempo, pero ellos si se toman su tiempo para todo. Consejo NO COMPRES EN ALRA, las bonificaciones son una mentira, terminas pagando lo mismo o mas.
Marcdlo de Argentina hace 7 años
Yo ya presente la denuncia penal por estafa en Misiones. Deberan venir hasta aca de vacaciones al menos, y van a gastar mas que lo que me estafaron en pagar abogados
Mabel Del Grippo de Argentina hace 7 años
Yo estoy con el problema que pague siempre en tiempo y forma me debe reintegrar Alra 3 cuotas bonificadas por ellos, que en si en principio eran 6 y te embarcan luego diciendo que no, me hicieron llevar todos los papeles a la concesionaria donde me atendio Sandra Duarte que me hizo dejar hasta mi numero de cuenta de CBU que me dijeron que me iban a llamar para depositar el dinero y jamas lo hicieron. Hoy tengo que presentsrme en Defensa de proteccion al consumidor y que Dios me ampare pero vpy a seguir hasta las ultimas consecuencias. Son unos estafadores.
María de Argentina hace 7 años
Me preocuparon... Ahora tendré que esperar para ver cómo sale todo. Una mentira que ya encontré es que el auto te lo entregan supuestamente en 20 días, pero en la documentación dice que se puede demorar 90 días. La atención de la administración y la recepción me pareció pésima, pero entiendo que el personal debe estar quemado de tantas puteadas. Les contaré más adelante cómo me fue.
Leonardo de Argentina hace 7 años
Hola, es siempre el mismo sistema, nos hicieron exactamente lo mismo, un plan 70/30, con 7 ctas bonific y despues q entras empieza él calvario,
En el momento de la entrega despues de casi ponerme en bolas en corrientes para escracharlos magicamente deciden darme la unidad, pidiéndome a cambio un pago por gastos extras inexplicables $24.000 con lo cual me niego rotundamente y termino solo abonando una cedula azul pagando la misma $800, ya cansado de pelear pongo la plata y lo retiro.
Hoy termine de pagar abonando las ultimas cuotas todas juntas para dejar de verles las caras y llevo la pacífica espera para q me entreguen los papeles y poder terminar d patentar el alta definitivo.
Todavia no me lo dieron !!!!!!
ALRA son unos garcas, rufianes, estafadores, mala gente, y entrenan a los empleados de la misma manera x q no hay nadie q se haga responsable de nada.
Si por alguna razón existe dios esos HDP se tendrian q fundir!!!!!!
Salud
Jorge González de Argentina hace 7 años
Así es Alta todo mal educados el mes pasado me cobraron más de 14 mil. Y este mes me sale más de 20 mil pesos mando correo para comunicar con alguien y nadie contesta.
Karina de Argentina hace 7 años
Y porque no nos unimos todos y les hacemos mierda todos los autos de todas las agencias ,todos en el mismo momento
Andrés de Argentina hace 7 años
Porque es una estafa legalizada lo que ellos hacen. Si nosotros les llegamos a tocar un pelo o romper un auto, terminamos todos presos seguro. Pero ganas no faltan.
emmanuelle de Argentina hace 7 años
Trabajo para Car One, se que la gente esta bastante descreída de los planes de ahorro. Pero para muchos es la solución para llegar a su 0km. Todas las marcas venden planes y muchos retirar sin problema, el tema es el vendedor y la concesionaria.
Andrés de Argentina hace 7 años
Un vendedor desesperado por vender un plan, que falta salir desde abajo de tu cama y querer venderte un plan mientras te tapás con la frazada, nunca puede ser un vendedor confiable. De palabra te ofertan mil cosas favorables, y en los papeles resulta que estás hipotecando tu vida. Así son. Sin excepción
emmanuelle de Argentina hace 7 años
Pensa lo que quieras. Gracias por el comentario.
Cristian de Argentina hace 6 años
Hoy en dia es mejor llevar un anticipo y sacarlo en cuotas, tambien venden asi sin intereses,
En definitivamente en el plan de ahorro para sacar el coche tambien tenes que poner una suma importante de dinero. Es mejor poner en vez del 30, el 50 o 60% del valor del coche y el resto en cuotas. Te ahorras el maltrato y te miran con mas respeto por no ser plan de ahorro
CLAUDIA de Argentina hace 6 años
Ojala que mi comentario pueda ayudar a que si alguien desea comprar un auto no lo haga en alra"!
Son malisimos!!!! incumplidures...mentirosos!!!
Ademas es imposible hablar con un representante. Te venden todo con dibujitos" uno cumple en tiempo y forma y ellos nisiquiera te atiebden el tel! mas de 90 min a la espera!!!! patente una suran el 8/9/2017 y me cobraron $49.970 y para retirarla me dijeron que lleve $20.000 MAS COMO SI FUERA UN VUELTO!( no hay facturas de los gastos ni recibo de dnrpa siguen siendo dibujitos!!!) soy mandataria del automotor y por comprar un autoahorro no pude patentarlo yo, pero yo entiendo de esto y quiero decirles que no se dejen robar! me entregaron la unidad sin abonar esos 20.000 porque me queje! asesorense!
Federico de Argentina hace 6 años
Claudia yo tengo que patentar en estos dias, tmb x autohorro. Puedo hacerlo yo x mi cuenta?? porque me dijeron qe patentarlo con ellos te cobran aprox el doble!!. Y otra cosa... en teoria porque querian cobrarte esos $20 mil?
Martin de Argentina hace 6 años
Buenos días...a alguien lo atendió un tal Luciano noguera
Andrés de Argentina hace 6 años
A mi me engañó Pablo Toledo. Nunca me mintieron tanto y tan desfachatadamente
bicho - bicho de Argentina hace 6 años
Hola me informan de auto zero el valor del flete y patentamiento es $72.0000 para la entrega de fiat toro 4x2 freedon esto es real?
Cristian de Argentina hace 6 años
Lamentablemente no hay reglamentacion para los aranceles de patentamiento.
Yo por mi gol trend 2016 pague 32mil pesos de patentamiento. Esto fue en octubre cuando me lo entregaron.
Si haces el tramite por tu cuenta pagarias mucho menos, pero al estar prendando parece que no lo permiten.
José de Argentina hace 6 años
Yo soy del interior, en el momento de patentar, 5 meses después que gané la licitación, me envían por correo la prenda en blanco para que yo la firme (sin monto) y me piden que les deposite $50000 sin poner que me estaban cobrando. Inmediatamente fui a defensa del consumidor de mi pueblo y les hice una denuncia. 2 meses después de discuciones y hacerme mala sangre me entregaron el vehículo, terminé pagando $30000, esto fue en diciembre de 2015. Un consejo, NO COMPREN EN ALRA (son unos delicuentes), y no compren planes de ahorro.
javier de Argentina hace 6 años
Estimados, soy del Interior de la Provincia de Neuquen, un amigo mio deposito $80.000 que le requirieron (en la cuota 2) para adjudicar su unidad, esto fue en mayo de este año, y no ha tenido noticias, los contactos han sido solamente en forma telefonica, quisiera saber si en bs as tienen algún abogado que este llevando estos temas para contactarlo y poder ayudarlo, muchas gracias
Andrés de Argentina hace 6 años
La verdad no conozco abogado allá.
javier de Argentina hace 6 años
Yo busco un abogado en Bs As, (no se a donde te referis con "alla" jaja)
Andrés de Argentina hace 6 años
Hace unos días, un remisero de mi ciudad (Santa fe) bajó del coche y me preguntó qué modelo era mi camioneta porque él había empezado a pagar una Amarok y quería preguntarme qué tal andaba. Le pregunté que en qué concesionaria había comprado el plan. Me contestó que en Alra. Me dio mucha pena por él y no le dije que yo también la había comprado ahí y lo mal que me había ido. Sólo le deseé "Ojalá que te cumplan con lo que te prometen" No sé si habrá entendido. Pero la verdad es que nunca me mintieron tanto. Plazo de entrega, gastos de retiro, valor de toma de mi usado. Estuve casi 7 meses sin auto. Él me contó que cuando le consultó al vendedor de Alra que por qué todas esas condiciones tan buenas no las ofrecían las concesionarias locales, la respuesta del vendedor fue "porque Santa Fe es un pueblo". Jaja, increíble pero real
Diego de Argentina hace 6 años
Hola todos. Soy abogado y veo que todos tienen problemas. Incluso a mi me ha pasado sacando con plan de ahorro un Toyota. Les comento: primero todo lo que dicen de palabra no sirve. No está demás aclararlo. Luego en planes de ahorro, los plazos están en el contrato. Otro tema es lo que hacen firmar aparte. Las concesionarias son agentes rehenes de las terminales y también quieren hacer su negocio con los clientes cautivos de planes. Todo el tema de precios está regulado por tasas del Registro Automotor y I.G.J. en cuanto a gastos. Si necesitan ayuda, me envían un correo y lo vemos.
Luis de Argentina hace 6 años
Hola Diego un número de celular. Para contactarte
Diego de Argentina hace 6 años
1537679241 podes llamarme hasta 19 Preferentemente luego 14.30
Rodrigo de Argentina hace 6 años
Alguno conoce a Fernando merele es asesor comercial de alra y quiero saber si alguien tubo algún inconveniente con esta persona
Manzana de Argentina hace 6 años
Alguno conoce o le hizo alguna venta el asesor jonathan asaline de Alra,me ofrecio un plan en cuota pactada 2...ya pague 5380 para asegurar la carpeta y la 1er cuota del vehiculo. Quedaron en llamarme en 20 dias habiles para ver la forma de pago del anticipo que es de 68.000. Ver tantos mensajes ya me entro la duda. Supuestamente me lo entregan el mes que viene o sea Enero
emmanuelle de Argentina hace 6 años
Es mentira. Una vez que pagas la cuota 1, en 45/60 dias te llega tu grupo y orden ( numero de cliente) recien ahi pagas la cuota 2, ( Febrero) entre la cuota 2 y la 3 ( fines de febrero ) tenes que poner la plata $69.000/$70.000. Pgas la cuota 3 ( Marzo ) firmas el pedido de la unidad y 30 dias mas estas retirando si tienen stock y no hay cambios de modelo. Pero previo a eso te cobrar $ 40/$45.000 de gastos de retiro
Diego de Argentina hace 6 años
Por favor no se dejen engañar. Hay que mirar bien la letra grande y chica de las publicidades, más allá que si resultan engañosas no son válidas legalmente. Es preferible mirar bien todo antes de "entregarse" en cuerpo y dinero por el oro y el moro. Una vez firmado los papeles todo es más difícil, por ahí no legalmente, pero sí en la pérdida de tiempo que ello constituye. Si necesitan ayuda legal, los asesoro. Diego L.
Manzana de Argentina hace 6 años
Y entonces que deberia hacer?ya que pague esos $5380. Ya estoy en el baile
emmanuelle de Argentina hace 6 años
Esa es la idea. Que la gente despues se conforme y siga en el baile. Directamente pedis la baja y el reintegro. Pasame tu correo y te mando la carta para la baja
Diego de Argentina hace 6 años
El plan es autoahorro o un plan de la concesionaria?. Si es el primero, como decían más arriba, incorporarte a un grupo tarda entre 30/45 dias. Te pueden ofrecer el auto en la cuota dos si tienen planes ellos mismos ya adjudicados, entonces es posible que tengas el auto rápidamente, pagando por supuesto de acuerdo al plan (70/30 ó 100). Rápidamente, significa evitar esperar que salgas sorteado o licitar. En ambos casos, luego de sorteado o licitación ganada es imposible que te den un auto antes de los 60 dias, salvo una buena concesionaria. En general (y es por la propia burocracia: terminal y concesionaria) tardan -una decente- 40/50 dias en entregar el auto, previa pelea por los gastos de entrega que ahi si tenés que ir con el cuchillo entre los dientes para que no te esquilmen. Si es plan de ahorro, el contrario de TODAS las terminales dice que el reintegro ese hace al final de las 84 cuotas.
Manzana de Argentina hace 6 años
No,no es autoahorro,de un plan que entregando un anticipo de 68.000 y pagando la 2da cuota te entregan la unidad.
emmanuelle de Argentina hace 6 años
El reintegro si no se envio a la terminal ( cuota 1 ) esta en manos del concesionario. Te lo tiene que dar si o si. Si sos abogado sabes que por defensa al consumidor o igj podes solicitar el reintegro enseguida. Que no te lo quieran devolver es otra cosa. Lo que te dice la terminal para devolver esperando a la cuota 84 es una vez que tenes grupo y orden que eso demora de 45/60 dias. Y claro que si solo pagaste 1, 2, o 10 cuotas cuando te liquidan es nada. Porque se come todo la mora y las penalidades que tiene el contrato. Ya te mande el mail para que solici
Tes la baja
Diego de Argentina hace 6 años
Entonces tenés que leer bien el duplicado que te dieron. Ahi debe decir que pasa si no seguis adelante y la penalidad. También el tiempo de entrega y las condiciones. Si todavia no se vencieron los plazos, te recomiendo que esperés a ver que pasa. Y si se vencen y no tenés novedades, llamá uno o dos veces (y no más porque es un desgaste innecesario) y si no hay novedades consultá con un abogado, pero no hagas nada sin asesoramiento. D.L.
Manzana de Argentina hace 6 años
Es que todavia no me mandaron nada...y viendo qe los dias pasan,no creo que en Enero me lo entreguen.
Diego de Argentina hace 6 años
Antes de la entrega, tenés que firmar la solicitud del auto, y pagar por supuesto. Luego, esperar uno o dos meses más para que llegue el auto. D.L.
Manzana de Argentina hace 6 años
Si,hasta ahora pague solo $5380...y estoy esperando que me manden la documentacion para que elija el color y no se qe mas...y firmar todo. Y supuestamente ahora a fines de diciembre pago la 2da cuota...y en el transcurso del mes deberian entregarme el vehiculo
emmanuelle de Argentina hace 6 años
Ahi te mande el mail. No es asi,. Los tiempos son como te comente
Manzana de Argentina hace 6 años
Si,si...gracias recibi el meil
Andrés de Argentina hace 6 años
No importa el vendedor. Son todos soldados de Alra. Gastos de retiro es igual al valor de 15 cuotas
RAUL de Argentina hace 6 años
Amigos, me están preocupando. Me deben entregar la Suran Confortline , el 15 de este mes. Pagué ya la segunda cuota. Quedaron en enviarme las constancias de lo pagado a mi correo electrónico, aun no lo hacen. Estamos hablando de ALRA SA. A partir de mañana, los llamaré diariamente. Soy de Chaco. Ruego a Dios que todo marche bien. Abrazos
Andrés de Argentina hace 6 años
Por favor si podés comentanos qué pasó luego
Andrés de Argentina hace 6 años
Por favor si podés comentanos qué pasó luego
Cristina de Argentina hace 6 años
Q horror ver tantos comentarios negativos estoy en la misma situación pague la primer a cuota y la reserva de la carpeta total 4700 estoy esperando pagar la segunda cuota pero viendo tantos comentarios desfavorables me dio miedo la entrego el dinero y no me entregan el vehículo
Diego de Argentina hace 6 años
Cristina, si pensás sacar el coche mediante el plan de ahorro, no tendrías que tener problemas. La segunda cuota tarda porque 30/40 días aprox. , por temas administrativos y conformar el grupo de 84 personas. Cuando vayas pagando las cuotas podés optar en licitar con una cantidad de dinero que depositás directamente en la cuenta de la terminal. Si ganaras la licitación alli tendrías que abonar la diferencia si por ejemplo sacaste un plan 70/30 para llegar al 30%. En general se licita con más del 30%. Si es 100% la licitación la gana quien pone más cuotas, con un mínimo de integración. Luego todo el trámite es burocracia y en general te dicen 45/60 dias para entregar el auto, si cambiás de modelo puede ser un poco más. Depende de la terminal que sea. Si fuera con entrega asegurada, es otro tema, hay que ver bien los papeles y la letra chica. Diego
Andrés de Argentina hace 6 años
Que no va a tener problemas...todos los problemas habidos y por haber va a tener...manga de mentirosos estafadores sinvergüenzas inescrupulosos
emmanuelle de Argentina hace 6 años
Buen dia, soy Emmanuelle ya les comente en alguno oportunidad que trabajo en Wagen - Car One. Y como funciona realmente un plan de ahorro. Y para que tengan en cuenta el gol trend 5 puertas, Amarok y Suran ya no tienen mas entrega con adjudicacion asegurada en cuota 3. Y ellos lo siguen ofreciendo. Solamente tienen Adjudicacion asegurada ahora el: Nuevo Polo y el Take Up 5 puertas.
El resto de los modelos solo por sorteo o licitacion. O suscribiendo a cualquiera de estos 2 modelos y solicitando al momento de adjudicar un cambio de modelo a otro vehiculo de la marca. Pero ahi los tiempos de entrega se extienden aprox 75/90 dias mas. En cambio una vez adjudicado el auto si no hubiera cambio de modelo el tiempo de entrega deberia ser de 30/40 dias. Dependiendo el concesionario puede ser un poco menos.
Y los gastos de retiro deberian ser 11% de lo que vale el auto. Pero te cobran algunos el 15/16%

Entiendo que la gente esta cansada de que les mientan con los planes de ahorro, pero la verdad que de nuestra parte no somos los que mas vendemos, pero si patentamos mas del 80% de las ventas.

11-6693-5844 emmanuelle
Andrés de Argentina hace 6 años
Anda a trabajar. Acá es para otro fin. No hacer publicidad
emmanuelle de Argentina hace 6 años
Andres, yo ya aporte lo que les sirve. Y ademas les deje el contacto. Mas de una persona que tubo la mala experiencia como la tuya la asesoramos y ya retiro su vehiculo. Habiendo comprado en alra o en otra se paso a Car One. Y si te molesta lo que puedo escribir pasa de largo. No dejes comentarios. No estoy molestando a nadie. Solo les deje una buena opcion.
Andrés de Argentina hace 6 años
Estás haciendo publicidad. Y esa no es la finalidad de este foro. Si eso no te gusta o no lo logras entender pasá de largo.
Emmanuel de Argentina hace 6 años
Buenas, yo voy por la cuota 10, cada cuota es 2750... el 28 de diciembre pagué 60000 para que me entreguen un gol trendline... me dijeron que va tardar entre 60 y 75 días en entregarmelo... supuestamente si entregaba los 60 antes de enero me bonificaban 20 de gastos de patentamienta, acarreo, etc y venia con el pack eléctrico. Vamos a ver si cumplen... algo que tenga q tener en cuenta?
RAUL de Argentina hace 6 años
Saludos amigos. Yo pagué ya la tercera cuota y $90000 por una Suran Comfortline. Tengo pactada la entrega de la Unidad el lunes 15/01, Pasado mañana!!!!! Bueno , la única que me atioende, prometiendo hacer de intermediaria entre Alra y yo, ya que Autoahorro( opción 3) deja que llame, luego cortan. Llamé a Venta, me atendió un desconsiderado que me dijo que aguardase, para cortarme la comunicación luego de estar 15 m. Aguardando!!!! Soy de chaco y los comentarios que aquí leoson muy preocupantes. Tengo que ir buscando un abogado???? la puta madre que los parióooo!!!!
RAUL de Argentina hace 6 años
Decía que la única que me atiende es quien me vendió el plan , Karen Kesada.
MIRNA de Argentina hace 6 años
Me aderi al plan de ahorro, en noviembre ahora llamo a todos los tel y no me atienden si de casualidad atiende alguno dicen que no corresponde al area de ahorro y me cortan me hicieron hacer un deposito para licitar a la cuenta de ALRA.S.a y hoy no figura en ningun lado son unos chantas no puedo creerlo me estafaron !!!! ojala hubiera un gerente confiable para solucionar estos inconvenientes pero nunca te atienden...
Cristian de Argentina hace 6 años
Hola Como andas? en mi experiencia en plan de ahorro, te puedo decir que los tiempos que ellos manejan son a largo plazo, yo mi auto lo compre en 2016 por este medio. Habiendo anticipado $65000 en junio, me entregaron el auto en octubre del 2016, entiendo que esto es porque la agencia utiliza el capital de los que anticipamos para invertir esa plata y comprar el auto que otros se llevan ese mes, lo peor es que la letra chica dice que pueden tardar hasta 120 dias una vez aceptada la licitacion para entregar la unidad. Yo por eso cuando tenga la posibilidad de cambiar el auto, prefiero vender el mio, ir con la plata en mano a una agencia, elegir el auto, y que el resto me lo financien, de este modo en 15 dias te dan el auto,
Los planes de ahorro ya no son redituables, si al fin y al cabo tenes que poner si o si un monto importante para llevarte el auto, ya con el coche en calle el valor baja, pero la cuota sigue aumentando.
Saludos
Cristian de Argentina hace 6 años
Te mienten desde el principio... te dicen una cosa y salen con otra... consultas y ninguno te da una respuesta... de febrero que hice la entrega por una unidad... me dijeron que en 30 días lo tenia. Todavía ni si quiera tengo aprobada la carpeta. Es un desastre @alra... tendré que poner abogado.
Manzana de Argentina hace 6 años
Alguno de estos ultimos meses tuvo la suerte de que Alra le entregue el vehiculo?
Gladis de Argentina hace 6 años
Jajajajaj pura estafa. Me robaron sin armas... Nunca vi mi vehículo en las dos oportunidades q hice el pedido de la unidad.
Manzana de Argentina hace 6 años
El viernes tengo que ir a retirar la unidad,pero lo gracioso es que aparentemente no me van a reconocer las bonificaciones porque no hay ningun papael...ni la bonificacion x el pak electrico que me prometio el ejecutivo de cuentas Gustavo Ruiz y los 20.000 que prometio de bonificacion. Y ni hablar de los 10.000 que me prometio el que me vendio el plan
Martín Souto de Argentina hace 6 años
Hola, y qué tal te fue ? A mí supuestamente me lo dan esta semana y ya ena cuota me cobraron el seguro... estoy por la cuota 5 por un Volkswagen Polo trendline y me cobraron 66 mil de patentamiento y cuando pedí el detalle me dijeron que me lo iban a mandar por mail y nunca lo hicieron... Y leyendo aca, vi que cobran el 10 % del auto para el retiro?... A mí me dijeron entre 8 mil y 12 mil
Manzana de Argentina hace 6 años
Hola,yo pague 56.000 de patentamiento...pero un gol trend...y pague 12.000 alla cuando fui a retirarlo. X el sellado de la inscripcion en mi provincia.no,no te dan nada de detalles.
erica30 de Argentina hace 6 años
El día 23 de enero 2018 hice la supuesta suscripción por una AMAROK Todo vía telefonicamente con un pago de 13.000. El cual sr. CASELLA PABLO me llamo diciendo ser de fabrica y ofreciéndome el plan en cuota pactada. Lo cual yo tengo un auto que todavía no termino de pagar y le pregunte si ellos me tomaban la unidad y me podían reconocer lo pagado. Me dijo si si Erica nosotros cancelamos tu auto y nos lo quedamos por parte de pago para que saques tu AMAROK. Y a la cuota Nº 2 ya la podes venir a buscar. Resulta ser que este hombre CASELLA luego se empezó a dirigirse conmigo de una manera ordinaria y levantándome la vos no dejándome hablar, le había molestado que en su momento había rechazado el pago por medio de mercado pago porque él no respondía los llamados ni whats app. Como no quise hablar mas con él, me llamó una sra LOREZ ELIANA ""supuestamente"" de la parte de calidad, le explique la situación y me dijo; quedate tranquila que para eso estoy para ayudarte. Ella me "siguió" el trámite por decirlo así, me hizo creer que todo era verdad para que levante mi renuncia. La cual como una tonta le creí, una ves que levanté la denuncia d mercado pago ella ELIANA LOPEZ DESAPARECIÓ. Ahora me preguntó yo: Esta empresa ALRA DE VW viene haciendo estafas desde años, nunca nadie ningún gerente podrá parar esto??????? y se hacen los desentendidos de todo. BASTA DE ESTAFAS VW porque es así como se presentan y envían documentación con estas siglas. !!!!
emmanuelle de Argentina hace 6 años
Hola Erica, Amarok no tiene mas entrega pactada desde Julio. Y solo para clientes que ingresaron hasta Noviembre habia un plan Cosecha, el cliente tenia que estar si o si agrupado antes del 22/12 para acceder a esa adjudicacion asegurada. El resto solo por sorteo o licitacion.
Claramente si arrancaste el plan en Enero no existia ese entrega pactada y con el tema de tomarte un auto con deuda tambien es mentira. El llamado que recibiste de esa chica no es de ningun control de calidad era seguramente alguna compañera. Y la cuota de Ingreso valia en Enero $ 7.500 hoy vale $ 7.800. No se por que pagaste tanto. Podes hacer el reclamo a defensa del consumidor
Andrés de Argentina hace 6 años
Tal cual. Me pasó algo muy similar. Son de lo peor
RAUL de Argentina hace 6 años
Ja Yo pagué $ 91000 en noviembre 15, para que me entregasen la unidad el 15 de enero, aún espero La Suran
emmanuelle de Argentina hace 6 años
Si depositaste la plata en noviembre, y no tuviste cambio de modelo, en diciembre tenias que hacer firmado el pedido de la unidad y en Enero o como tarde Febrero te tendrian que haber entregado la Suran. Ademas como muchos seguro que los $91.000 los depositaste en una cuenta a Nombre de Alra. En realidad esa plata para las adjudicaciones aseguradas se depositan directo en un cuanta de Volkswagen ( fabrica ) Autoahorro volkswagen- no el concesionario.

Yo te aconsejo que te comuniques con fabrica 011-4317-9066/0800-888-8973
RAUL de Argentina hace 6 años
Gracias, lo haré de inmediato
emmanuelle de Argentina hace 6 años
Bueno. De nada una lastima la perdida de tiempo. Por cosas como estas la gente despues no confia en los planes
Cristina de Argentina hace 6 años
¡¡¡ no los recomiendo !!! : alra - calle malabia 338. Compre una AMAROK en septiembre 2017. NO cumplen con los tiempos de entrega. NO cumplen con el color que había elegido. El vendedor MASTROPASQUA NICOLAS, aseguro que no había faltantes de colores. NO responden los teléfonos luego de que se efectúa la venta. Parece una empresa fantasma. (soy de Chubut) Por ese motivo viaje para conocerlos personalmente en diciembre 2017. El supervisor PABLO ALESSIO tampoco se hace cargo de las mentiras del vendedor ( promesa del pago de pasaje por gastos ocasionados en diciembre 2017, ya que había comprometido la entrega en Enero 2018) NO LOS RECOMIENDO : ALRA , calle MALABIA 338 VILLA CRESPO.
Continuara... supuestamente entregaran la unidad el 23 de abril/2018.
Andrés de Argentina hace 6 años
Me pasó igual. Obvio que no me cumplieron con el color pero como el vendedor me había mentido tanto...lo del color me pareció lo menos...son re contra mentirosos todos los de Alra y se creen que uno es estúpido
carina de Argentina hace 6 años
Alra estafadores. No compren. Compren. Fui para entrevista Y vi como mienten a la gente por teléfono mientras esperaba ser entrevistada. Ojoooo. Av corrientes 5834
dani de Argentina hace 6 años
Soy otro estafado mas x alra sa. Deposite 170 lucas en diciembre de 2017 y me las fumaron. El 18/07/ 2018 voy a caba y a la concesionaria. El que quiera concurrir x algun reclamo bienvenido. Dejo mi te para contacto 03814168303
carina de Argentina hace 6 años
Las llamadas salientes son Desde Av Corrientes 5834. Yo fui para entrevista de trabajo y la verdad que hacen quedar remal a volkswaguen. No entiendo como Volkswaguen no toma cartas en el asunto.
Martín Souto de Argentina hace 6 años
Yo me metí en un plan de ahorro de entrega pactada en cuota 3 por un Volkswagen Polo trendline, pague un anticipo de 90 mil y de patentamiento me cobraron 66 mil, una locura... Cuando pedí el listado de las cosas que me habían cobrado en el patentamiento me dijeron que eso está en secretaría o algo así y que me lo iban a mandar por mail cosa que nunca hicieron... Supuestamente en esta semana me lo están entregando y leyendo aca vi que le cobraron hasta 40 mil por gastos de retiro cuando a mí me dijeron que era entre 8 mil y 12 mil, por qué era un porcentaje de la patente y los sellos... Leyendo todos los comentarios acá ya me da miedo... además ya en la cuota me cobraron el seguro y el martes 17.07.2018 supuestamente tengo que ir a hacer el grabado de auto partes y ni siquiera tengo el auto ni me llamaron para darmelo... El lunes iré a ver qué tal por qué el auto yo sé que lo tienen ahí a la vuelta por qué ellos mimos me lo dijeron...
Avenida corrientes y Juan B Justo en plan de autoahorro
Cristina de Argentina hace 6 años
Anteriormente detalle losproblemas surgidos con la agencia ALRA , calle MALABIA 338 VILLA CRESPO. Finalmente el 23 de abril, retire la unidad. La agencia Volkswagen modifico el seguro que había elegido. No cumplieron con el color elegido. Esto parece una tontería, pero es lo que te ofrecen "disponibilidad de todos los colores". No me pagaron los pasajes como habian prometido. Hubo gastos que se sumaron, esperables para retirar la unidad. Es un plan de pago en cuotas, me entregaron la Factura A que solicite por todos los gastos y pagos realizados. Hay que solicitarlos, No aceptar que lo envien x mail. Luego de tantas dudas y mala atención recibida reitero... NO LOS RECOMIENDO -alra , calle malabia 338 villa crespo - mentirosos: vendedor mastropasqua nicolas -supervisor pablo alessio
Rgmc de Argentina hace 6 años
Soy usuario de la marca, socialmente con problas en un aunidad 0km, es triste después de tanto sacrificio la mala manera de proceder de el representante nunca más compraría. Pero lo más triste es como vw se desentiende de sus concesionarios. Por favor hagamos uso de él derecho a elegir y ser bien atendido. Yo he iniciado el reclamo por defensa del consumidor. Les deseo suerte
MIRNA de Argentina hace 6 años
Yo quiero hacer lo mismo , como hago, la verdad me canse de llamar y no tengo respuestas, son una estafa. ALRA es una verdadera estafadora
Rgmc de Argentina hace 6 años
Deberías dirigirte con la documentación, mail, etc, a la oficina de tu localidad y ellos te pueden guiar en el proceso.
MIRNA de Argentina hace 6 años
Si algo hay que hacer esta gente sigue estafando si nos quedamos callados no los frena nadie, gracias
Pablo de Argentina hace 5 años
Son unos hdpp en alra. No les compren nada. Hace 10 meses que entregué el 30 porciento de una Amarok entrega pactada den la cuota dos y nada. Todavía no me devuelven los 160 mil que les di del 30 porciento. Llamas y no te dan bola. No tengo idea de cómo llevarlos a juicio por estafa.
Cristina de Argentina hace 5 años
Te sugiero dirigirte a defensa del consumidor. Suerte
Pablo de Argentina hace 5 años
Fui hace unos meses a defensa del consumidor y presente todos los papeles, le mandaron una intimacion y nada, volvieron a pedir una audiencia y nada. Me terminaron diciendo que les haga juicio. Un papelon
Lorena de Argentina hace 5 años
A mi me paso exactamente lo mismo en defensa al consumidor.
PCARTOY de Argentina hace 5 años
No son un desastre , yo comence hace 3 meses un plan tague el anticipo y una cuota que me dijeron que era la segunda cuando no me gusto la cosa me presente a la concesionaria lo compre de contado efectivo me tomaron por escrito el pago del plan hasta la fecha, me hicideron firmar por escribano la transferencia, y al poco tiempo me reclamaron la 2 cuota por estar impaga , explique que tenia debito automatico pero la habia pagado en efectivo, lleve el comprobante, y ayer me doy cuenta que me debitaron la segunda cuota tambien por tarjeta o sea la pague dos veces, no me dieron de baja el plan ahora voy paras la concesionaria, son unos ladrones (peregrin cartoy rodriguez), el que me vendio el auto hoy esta de franco me dio los horarios y me dijo que me presentara , me compre una suran track no compren por autoplan se los recomiendo
Cristina de Argentina hace 5 años
Yo escribi otros mensajes , continuo teniendo dificultad con VW. Habia pautado que la cuota se debitaba en forma automatica ( xq era una promocion que daba ya no recuerdo que beneficio). En la 3er cuota nos dimos cuenta que no se habia debitado, tuve que pagar abogado, y por ende pague todo junto. Escribi a VW para que me envien un detalle de todos los gastos, luego de mucho insistir , lo enviaron. No recomiendo a vw- agencia alra- malabia 338 villa crespo- vendedor nicolas mastropascua - supervisor - pablo alesio
PCARTOY de Argentina hace 5 años
Fui a la concesionaria muy suelto de cuerpo me dicen que la culpa es mi por no anular el debito automatico, a lo que le respondo que ellos me pidieron los datos de la tarjeta al anotarme en el plan que las cuotas era no ajustables las priemras 12, que me cobraron dos veces la cuota dos y por dos importes distintos uno me lo enviaron ellos por correo y el otro despues de que habia transferido el plan y les habia pagado el cero con efectivo mas parte de las dos cuotas me quitaron 5000 pesos por anular el plan era responsabilidad mia avisarle a ww que ellos son agencia, cretinos totales, quize hablar con la gerente y me dijeron que la respuesta no iba a cambiar, me entregaron un papel con la baja del debito automatico y que la cuota 3 la iba a tener que pagar igual o informar al banco de la situacion negando el debito. No saquen autoplanes el que me lo vendio no trabaja mas, el que era el supervisor SR. sandoval que me habia dado su celular dice numero inexistente.
Diego de Argentina hace 5 años
Mienten son muy vivos hablando y te roban te dicen una cosa después otra y así sucesivamente.
PCARTOY de Argentina hace 5 años
A mi me vino un regalo de navidad me devolvieron con un cheque, todavia no lo cobre, la cuota dos que me cobraron de mas, pero me lo consiguió mi vendedor el sR. aNIBAL jATTAR
Lobo de Argentina hace 5 años
SON ladrones pagas un auto al 100 % y a la hora de entrgarlo comienzan con los peros... 1er Ladron Oscar Martinez. - Seguido por toda la banda de vendedores de cuarta que solo pueden conseguir trabajo en es concesionaria trucha. - Mi objetivo es ver al Tal Martinez tras las rejas. - ya tengo en marcha denuncia penal. - Solo falta un par de encuadres legales para que no sea excarcelable el delito cometido y transformarlo en estafas reiteradas. -
RAUL de Argentina hace 5 años
A mí me agarraron para la joda siempre. Nunca me atendieron. Pagué a alguien con amigos influyentes, para ver qué pasaba. Me hablaron una, dos veces y luego nada. Vendí mí plan a otra concesionaria. A la semana, se enteran y me avisan, exxtraoficialmente, que había salido adjudicado... Burla total. Me estafaron con las cuotas. Tuve que pagar dos veces, más intereses punitorios, una cuota, me comieron otra, la 1a. Aduciendo que todo , en su momento, era costo de ingreso$6700, cuando el vendedor me vendió otra cosa. Tuve un pre infarto, gracias a esa gente. Y vendo el plan y SALGO ADJUDICADO...la puta que los parió!!!!!!!!
alfredo08 de Argentina hace 5 años
Yo compré una Suran Cross en Guido Guidi el 28/12/2018 y hoy 18/03/2019 no tienen fecha de facturación ni de entrega. Hago los reclamos correspondientes al concesionario y a fabrica. En fabrica me atiende por mail Valeria Glustein y en el concesionario el director comercial Rafael Ulecia y todo sigue igual. Nadie te resuelve nada y solo unos poco te atienden.
paola017 de Argentina hace 5 años
Alfredo, estoy en la misma. Tenes el mail de Valeria?
Fabysan de Argentina hace 5 años
Me contactaron de Alra para ofrecerme una unidad 0km, pero con todas las situaciones que leí me sacaron las ganas de hacer negocios con ellos.
luis de Argentina hace 5 años
Vvwv son unos ladrones
luis de Argentina hace 5 años
Compre un plan gold trend en el año 2011 pague 6 cuotas en la empresa dietrich y me estan boludeando para deolverme el dinero que es mio,les aconsejo no comprar planes de ahorro porque es un robo
Carlos de Argentina hace 4 años
Hola buenas tardes !! les comento que yo tambien tengo problemas con la concesionaria Alra, mi caso es que tengo pagadas 10 cuotas y entregue el 30% valor del vehiculo, en este momento se borraron todos !!!, mi plan ya esta adjudicado y ya hace un año que me binen estafando , por favor si alguien sabe como hacer para recuperar el dinero me avisa por favor !!
Atte
Carlos
GABRIEL de Argentina hace 4 años
Denuncia al consumidor lo primero
Nicolas Ivan Santos de Argentina hace 4 años
Hola disculpen alguien me podria por favor ayudar? Necesito el domicilio legal de ALRA SA en CABA
alfredo08 de Argentina hace 4 años
Cuando uno le entrega todo el dinero a una concesionaria oficial, VW no se hace cargo de la parte comercial. Así que si la concesionaria te estafa ellos no tienen nada que ver.
Pablo de Argentina hace 4 años
Son chantas, corruptos, tranfugas, mentirosos, ojala que dios vea todo lo malo que le hicieron a la gente y que paguen x todo. No les deseo nada malo solamente un cancer en la cabeza a todos.

Problemas relacionados

 Suran 2007 highline
La compre okm hoy tiene 73.000 km (nada en 5 años) se inundaron los faros traseros y se cayeron, se quemo el fusil del alternador, no anda el cierre de las puerta y alarmas con la llave a comando, se… 
1 respuesta
 Suran 2012 4 puertas
La verdad comparto toda la experiencia vivida con volkswagen, tambien como a otros me paso desde que lo retire de la concesionaria ahi empezo todo los problemas, respete a rajatabla tod los procedimie… 
 Suran 2012 4 puertas
La verdad comparto toda la experiencia vivida con volkswagen, tambien como a otros me paso desde que lo retire de la concesionaria ahi empezo todo los problemas, respete a rajatabla tod los procedimie… 
3 respuestas
 Golf 2009
Alra vw s. A corrientes y j. B. Justo agencia de bajo nivel, mala atención, maltrato general a los comradores, incumplidores, incompetentes, mentirosos. Mas de 30 dias desde que se deposita el dinero… 
1 respuesta
 Voyage 2012 motor 1.6- Highline
Compramos un voyage 0 km en 2012 para no tener problemas con usados. A los 15 días de retirarlo tuvimos problema de la cremallera perdia todo el liquido hidraúlico, a los 5 meses nuevamente problemas… 
2 respuestas
 Zafira 2002 zafira
Que mal los que hicieron esta linea de vehiculis no encuentras las refacciones y son muy caras y por cualquier cosa te falla todo si tan soli el filtro de la transmisión te cuesta casi 4000 y para col… 
Enviar respuestaCancelar