Incendio en el motor levanta cristal

Volkswagen Suran 2014 Limit Edition  60000 kms
Buenas noches amigos, soy nuevo en el foro y quería saber si me pueden asesorar un poco con este problema... Hace unos días a mi esposa se le incendio el motor del levanta cristal (acompañante) del vehículo y este arrasó con toda la puerta, parte de abajo de la carrocería, puerta trasera, parte del motor entre otras cosas. Necesito saber si vw se hace cargo de estos daños o como tengo que hacer para solucionar este inconveniente ya que la empresa de seguros no creo que me cubra el 100% de los daños y de ser así, aun creo que esta responsabilidad es por parte de la fábrica, el auto es una vw suran Limit Edition, modelo 2014 y cuenta con gnc de 5 generación. Se que la garantía no me lo cubre porque la perdí al colocar gnc pero no es por este medio lo que originó el incendio sino por una falla eléctrica del automóvil. Alguien me puede orientar o decirme que puedo hacer? Desde ya muchas gracias
Ariel César de Argentina hace 7 años  
AR
1 caso 
Diego de Argentina hace 7 años
Se trata de un incendio parcial y está cubierto por el seguro.
Mucha suerte.
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