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Problemas y fallas del Volkswagen Suran
hay 886 casos reportados



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HoyArgentina
Volkswagen
Suran
5 con for lain
2010
0
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apague el motor y verifique presion de aceiteSolucionado

hola se me gastaron los carbones del motor de la calefacion se encuentra abajo de la guantera mi pregunta es como sale la guantera para sacarlo al motor.ya compre los carbones me podrian ayudar gracias   -  fernando
HoyArgentina
Volkswagen
Suran
confortline
2012
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Perdida de aceite juanSolucionado

Tengo una suran 2012 tenia una perdida de aceite pase por volwagen olivieri en san justo me lo vieron ya no tenia la garantia me dijeron que ya hay varias quejas y me lo cubrio la garantia me fui de viaje y hasta ahora estatodo bien   -  juan
AyerArgentina
Volkswagen
Suran
conforlain
2008
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No arranca en frioSolucionado

Hola no arranca en frio le doy 3 veces para que cargue la bomba y no arranca demora en arrancar y al estar caliente cuando esta andando algunas veces falla que puede ser?   -  cristian
AyerArgentina
Volkswagen
Suran
Tred line
2011
0
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Encendido de radioSolucionado

Hola gente , necesito de su ayuda, hace un par de días lleve la suran al lavadero y cuando la retiro ,prendo el motor y la radio no prende al mismo tiempo, lo tengo que hacer manual , cuando antes prendía junto con el arranque, la verdad no se como hacer para configurarla nuevamente para que al prender el motor se prenda la radio. El resto anda perfecto , Alguien me puede ayudar ???   -  Sureño
Hace 3 díasArgentina
Volkswagen
Suran
confor line
2010
0
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Como sacar la guanteraSolucionado

Hola quiero sacar la guantera para poder sacar el ventilador por se me gastaro los carbones. Como desmonto la guantera   -  fernando
Hace 4 díasArgentina
Volkswagen
Suran
Trendline full motor 1.6
2014
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Con GNC tiene fallasSolucionado

DEsde que coloque el equipo GNC 5ta generación tiene una falla, pareciera que por momentos se corta la corriente y hace como tirones. Le cambie la bobina marca Magneti Marelli, bujias NGK y cable de bujias NGK. Y sigue fallando.   -  Marcos H
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Hola como va esta la luz de check encendida? lo hicistes escanear al auto?  - leo-guim (Hace 3 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Marcos H, el autor del problema) 
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NO se prende ninguna luz. Y a nafta anda perfecto.  - Marcos H (Hace 3 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Marcos H, el autor del problema) 
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Ok marcos si a nafta anda bien queda mas que claro, que hay un problema en el equipo de gnc, tal vez una señal mal tomada o un problema con la ecu que comanda la inyeccion de gnc  - leo-guim (Hace 3 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Marcos H, el autor del problema) 
Hace 4 díasArgentina
Volkswagen
Suran
suran higline con cuero
2009
0
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Tablero me figura epc no arranca y me sale safe 2 en el estereoSolucionado

Hola que tal colegas les queria hacer una consulta es la primera vez que me sale el epc es una suranhigline con cuero 2009 pero da contacto y hace como que quiere arrancar pero no arranca gira, gira el motor pero no pasa nada alguien me podria dar una mano que puede ser ya que hace 2 dias arregle los rulemanes delantero con abs pero todo bien. Y en el estereo me sale safe2 la verda me ha dejado sorprendido, espero una repuesta amigos saludos   -  gafepire
1
Hola como va el safe2 en el stereo es que se bloqueo le ingresaron erroneamente 2 veces el code pero se puede desbloquear, despues de ue no arrano mas y encendio el epc significa electronic power control, habria que ver porque no arranca  - leo-guim (Hace 3 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según gafepire, el autor del problema) 
Hace 4 díasArgentina
Volkswagen
Suran
I-motion 1.6
2014
0
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Error de sistema buscar service vwSolucionado

Tengo una suran I-motion 2014 con 6900 kms, cuando voy andando me pasa q me aparece en el tablero el mensaje error de sistema buscar service vw, pero no pasa nada. Pero el otro día saliendo de un estácionamiento al salir marchatras se activó el mensaje y dejó de andar el auto, ó sea q era como que estuviese en neutro, encima no te deja empujar el auto para correrlo de donde estás, un calor me hizo pasar ese momento. Pero luego de apagarlo y encenderlo un par de veces se normalizó y pude seguir. La verdad q me está preocupando esto ya q leí en otros comentarios q es el embrague y sale fortuna. Si alguien sabe sobre esto le agradezco q me lo diga, muchas gracias   -  Pablo
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Hola pablo la hicistes escanear tu auto esta en garantia?  - leo-guim (Hace 3 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Pablo, el autor del problema) 
0
No todavia, tengo que llevarlo pero ya no esta en garantia xq le puse el equipo de GNC  - BLUENIGHTFALL (Hace 2 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Pablo, el autor del problema) 
1
Hola de donde sos? yo soy de bs as y trabajo en concesionario VW oficial, y tengo el escaner oficial de la marca te dejo mi mail leo-guim@hotmail.com  - leo-guim (Hace 2 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Pablo, el autor del problema) 
Hace 5 díasArgentina
Volkswagen
Suran
confortline
2011
0
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Agradezco vuestras quejasSolucionado

Estaba por comprar una Suran-Confortline-40000 kms.-IMPECABLE !!!!!!, no comprare esta marca, me quedare con mi humilde Kangoo, nafta-16 válvulas, no es un reproche, ni tampoco fanatismo, pero veo que la Suran, tiene mas que muchos problemas,y que mi sueldito, no los podrá arreglar, sin poner en aprietos la economía de mi hogar. -
Gracias muchachos, si se fijan, verán que todas las Suran en venta están en el promedio de los 40 mil kilómetros, será ese el limite de tenencia del vehiculo ??? y luego largarlo por los mil problemas que empiezan a aparecer, gracias a los materiales usados por VW? no lo se, pero , mi intenciones de comprar, como dicen los pibes FUERON !!!!   -  Jedi
0
Hablo por mi experiencia. Compre una Suran Highline cuero 2009, con 59000 km. De esto, hace ya seis meses. Nunca una falla.
Un caño!!!
  - athhox (Hace 5 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Jedi, el autor del problema) 
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Tengo uno 2011 con 70.000 km y otro 2013 con 45.000 km jamas dejaron de funcionar un solo dia. Ambos se usan a diario. Volveria a comprar otro. Saludos  - Adrian (Ayer) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Jedi, el autor del problema) 
Hace 5 díasArgentina
Volkswagen
Suran
2014 full
2014
0
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No abre puerta conductorSolucionado

Hola a todos! Compré una Suran 0 km hace 2 días y no me abre la puerta del conductor, ni con el comando ni poniendo la llave en la puerta. Tengo q bajar la ventana con la apertura y abrirla con la palanca. A alguien le pasó? Gracias y saludos.   -  Eduardo
0
Cuando comenzo la falla? despues de algo en particular?  - leo-guim (Hace 5 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Eduardo, el autor del problema) 
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Creo q no, sólo había activado el comando para q los cristales se alzaran al dar bloqueo. Nada raro ni fuera del manual. Es como q la traba queda siempre activa, sólo lo puedo abrir de adentro. Gracias!  - Eduardo (Hace 5 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Eduardo, el autor del problema) 
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Si pero deberia abrir desde la llave abre?  - leo-guim (Hace 5 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Eduardo, el autor del problema) 
0
No, tampoco abre con la llave.  - Eduardo (Hace 5 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Eduardo, el autor del problema) 
0
Habria que ver entonces, porque debria abrir mecanicamente, de donde sos? yo trabajo en concesionario VW OFICIAL  - leo-guim (Hace 5 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Eduardo, el autor del problema) 
0
De Uruguay. En la semana lo llevo al service oficial que son gente muy bien y seria y trabajan de manera excelente (Lestido). Gracias!  - Eduardo (Hace 5 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Eduardo, el autor del problema) 
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Va a ser lo mejor mas aun que esta en garantia.  - leo-guim (Hace 5 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Eduardo, el autor del problema) 
0
Gracias por preocuparte. Saludos  - Eduardo (Hace 4 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Eduardo, el autor del problema) 
Hace 6 díasArgentina
Volkswagen
Suran
motor 1.6 confortline
2011
0
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Fallas de engine encendidoSolucionado

Compre la Suran hace una semana y la misma la saco 0 un amigo de fabrica, cuando la recibo veo que tiene una luz prendida y empiezo a averiguar que es, me entero que esta persona le había cambiado bujías cables y bobina por este motivo, y la luz se apago y luego volvió a prenderse intermitentemente, viendo esto logre entender que la falla no era por la bobina quemada sino a mi criterio por un falso contacto, leí todos y cada uno de los comentarios de internet hasta que decidí ajusticiarla yo mismo, tengo conocimientos avanzados de mecánica, lo que hice fue lo siguiente:
- 0 desconecte la bater...Leer completa   -  toto
Hace 7 díasArgentina
Volkswagen
Suran
suran 2008 conforlayn
2008
0
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Falla al rrancar en frioSolucionado

Hola alguien me puede orientar,al dejarlo un día para otro o dejarlo a la mañana y sacarlo a le doy arranque y falla le doy de vuelta arranque y falla la 3 ves arranca fallando y se compone una ves que ando en el día arranca de una pero se nota que no anda sereno que puede ser   -  cristian
0
Ponelo en contacto por lo menos 3 vecez antes de arrancarlo asi la bomab de combustible carga bien el circuito,y si al arrancarlo desaparece la falla directo a cambiar la bomba de combustible que esta debajo del asiento trasero. Ojo ponele la bosch ,por1que las chinas no sirven para nada. Demas supongo que bujias (de 3 electrodos)y cables NGK estan perfectos no?  - gunife (Hace 6 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según cristian, el autor del problema) 
Hace 7 díasArgentina
Volkswagen
Suran
conforlline
2014
1
voto

Prende luz de freno de mano en tableroy suena la alarma sin pararSolucionado

Me pasa desde los 3000km e visitado por lo menos 5 veces el service y la reparación dura dos meses   -  Willy
0
Hola willy es dificil diagnosticar a la distancia y sin ver el auto pero seguramente se el switch que esta en la palanca de freno de mano, yo trabajo en concesionario vw oficial y siempre se averia eso, cualquier otra consulta estoy para ayudarte te dejo mi mail leo-guim@hotmail.com  - leo-guim (Hace 7 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Willy, el autor del problema) 
0
A nos. Pasa lo mismo, la luz del freno de mano en el tablero queda prendida estando el freno desactivado,aparentemente se sale de lugar el interruptor que se encuentra debajo de la palanca de freno.lo que necesitamos saber como se reemplaza el switch que manda la señal al tablero ,se sale sel lugar? se rompio? como hago para cambiarlo ????  - kikar (Hoy) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Willy, el autor del problema) 
Hace 7 díasArgentina
Volkswagen
Suran
5 puertas motor 1.6
2012
1
voto

Fallas en el tableroSolucionado

Hola buenas tardes mi consulta es por un cartel cuando pongo en contacto que dice revisao inmediata,escrito en portugues,luego de dar arranque a los 5 o 10 minutos desaparese,porque podria ser?. Mucho no lo entiendo ya que hace muy poco lo tengo   -  yolanda
1
Hola yolanda lo que te aparece el el aviso de servicio ahora que es el que te indica cuando debes hacer el mismo, depende como este programado el auto siempre enciende cada 15000km y habria que cambiar el idioma del cuadro de instrumento, cualquier otra consulta te dejo mi mail yo trabajo en vw oficial leo-guim@hotmail.com  - leo-guim (Hace 7 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según yolanda, el autor del problema) 
0
Desde ya muchas gracias!!!! no es tan grave entonces. Cualquier cosa lo consulto y disculpe l molestia. Gracias  - yolanda (Hace 4 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según yolanda, el autor del problema) 
Hace 8 díasChile
Volkswagen
Suran
1.6
2011
0
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Alternador y perdida aceiteSolucionado

Desde que lo compre el 2011 me presento problemas con perdida de aceite por la tapa de del aceite sobre el motor lo lleve varias veces al concesionario vw. Me dieron mil excusas desde que era humedad de aceite que era la escusa mas común hasta que lleve un mecánico particular el cual los encaro y me reapretaron la tapa del aceite y se arreglo por un tiempo luego vuelve a presentar la misma falla y hace unos días se me encendió la luz de la batería andando y cuando lo pare no encendió mas y al abrir el capot salía un olor a quemado, le hice puente con un cargador de batería pensando que era la ...Leer completa   -  hugo
Hace 8 díasArgentina
Volkswagen
Suran
gol trend
2011
0
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Se apagaba el auto soloSolucionado

Les comento que tuve un problema con mi gol trend que lo compre okm en automoviles matederos. ) patetica atencion de los mecanicos. Al entrgarmelo ya venia con el silenciador del caño de escape con un golpe , miren todos los que tienen gol trend si el silenciador del caño de escape de atras tiene un golpe. ) no lo tiene que tener. Primer problema a los 7000 km le tuve que cambiar el reten de bancada , venia de fabrica fallado, segundo problema y por ahora solucionado a los 29000km se apagaba solo el auto a veces costaba arrancarlo. Yo mismo cambie la bonina. Por una bosh los cables de bijia y las bujias todo de una sola ves y por ahora que ya tiene 33000km no me paso mas. Espero que sea de ayuda. Saludos paulo   -  paulo
Hace 9 díasArgentina
Volkswagen
Suran
confortline 1.6 nafta
2009
0
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Se me rompio la perilla del aire acondicionadoSolucionado

Buenas noches queria saber si alguien sabe como saco la plaqueta del aire acondicionado donde van las perillas en una suran 2009 modelo viejo esdde ya muchas gracias   -  juan cruells
Hace 9 díasArgentina
Volkswagen
Suran
4puertas,confortline,motor1.6
2012
0
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No enfria el aire acondicionadoSolucionado

Nunca tuve un problema con el auto, da semana pasada encendi el aire y no larga frio, estuvo en el mecanico hasta hoy, no le encuentra nada ,ninguna falla. ¡ya no se que hacer¿puede ser que se haya desprogramado la computadora del auto''''''''espero respuesta   -  susy
0
Hola susy buenas noches escaneastes el auto con equipo oficial?, yo trabajo en concesionario VW cuento con equipo oficial de la marca para realizar escaneo te dejo mi mail por si no solucionastes el problema leo-guim@hotmail.com  - leo-guim (Hace 7 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según susy, el autor del problema) 
Hace 10 díasArgentina
Volkswagen
Suran
4 puertas, full
2013
0
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No prende el Bluetooth de la radioSolucionado

Cuando apreto el boton para prender el bluetooth no prende la lucecita del mismo, sin embargo me tira la key pero me tira 0000.   -  Bautista P
Hace 10 díasArgentina
Volkswagen
Suran
Confortline
2010
0
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Beep de alarma en el tablero al poner en contacto.Solucionado

Al poner en contacto se escuchan 4 beep seguidos y después uno mas, el auto arranca y funciona en forma normal y las luces de precaución del tablero se apagan cuando deben hacerlo. Lo hace tanto al arrancar a nafta como si lo hago forzado a gas. Esto apareció después de resetear la indicación de "servicio ahora".   -  Chuckborri
Hace 10 díasArgentina
Volkswagen
Suran
Comfortline
2010
0
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Beep de alarma y ninguna falla aparente.Solucionado

Al poner en contacto se escuchan 4 beep seguidos y luego uno más, arranca normal y no queda encendida ninguna luz de precaución. El funcionamiento y el andar es normal tanto a nafta como a GNC. Esto comenzó luego de resetear el indicador de "servicio ahora". Agradezco cualquier información sobre lo que está pasando.   -  Chuckborri
Hace 12 díasArgentina
Volkswagen
Suran
Trendline
2009
-1
votos

Cierre centralizado y alarma a distanciaSolucionado

Hola , hace 1 mes aprox compré la suran y nunca me funcionó el cierre automatico ni la la alarma a distancia con el telemando de la llave. La carcaza donde va la plaqueta en la llave se nota bastante manoseado. Prense el led al pulsar cualquiera de los 2 botones pero sin ninguna acción. Le cambié las pilas trate de programarlo googleando y nada no hay caso. Al abrir la puerta con la alarma activada empieza a sonar hasta que pongo la llave en contacto. La plaqueta de la llave dice marca Kostal. Veo en internet muchas casa que trabajan modulos confort y plaquetas pero no para esta marca Kostal. Podrían indicarme donde puedo concurrir para reemplazar/reparar? gracias.   -  Julián
0
Hola julian yo tengo de esos mandos originales vw y nuevos tengo el escaner oficial de vw te dejo mi mail nesecitas las dos llaves leo-guim@hotmail.com  - leo-guim (Hace 7 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Julián, el autor del problema) 
Hace 14 díasUruguay
Volkswagen
Suran
Suran
2011
0
votos

ComputadoraSolucionado

La computadora me indica la temperatura mal , y el calculo de km x litro de consumo varia de 14 a 18,,24 , 54... se ajusta de alguna manera ?? Estoy en Montevideo Uruguay
Mil gracias   -  Pablo
Hace 14 díasArgentina
Volkswagen
Suran
base
2012
0
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Perdida de aceiteSolucionado

Me pierde aceite. Pense k era el carter y el mecanico ne dice k es problema de fabrica una junta algo asi. K pierde por arriba del la tapa   -  diegi
Hace 2 semanasArgentina
Volkswagen
Suran
trend line
2012
0
votos

ComputadorasSolucionado

Estimados, como están?
Tengo una Suran 2012 tred line, y con solo 47.000 km, ya tengo problema con la computadora de abordo y por lo que me dice la de chasis.
Arranco con problema de las ventanas que al activar la alarma baja la del acompáñate y la vuelve a subir, aun cuando esta ya este arriba.
Y algunas veces la del conductor llega al tope y baja marcando erro!!
Después de esto empeoro, se desconecta el estéreo, por lo cual tengo que ponerle el código, no le lee la sonada lambda, al ir para cambiarla me dicen que la sonada está bien, que es la computadora de abordo que no la ve, y por e...Leer completa   -  jof786
0
Estimados, si cambio por servicio oficial las dos computadoras, creen que quedaria bien el auto?
Deberian darme garantia?
Saludos
  - jof786 (Hace 9 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según jof786, el autor del problema) 
0
Hola jof el problema que vos tenes es con el modulo confort, lo del stereo cuando es que se apaga por casualidad enlazas por bluethot el celular?  - leo-guim (Hace 7 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según jof786, el autor del problema) 
0
Leo-guim, como estas?
No lo del estéreo fueron dos dias que paso y despues dejo de pasar, sin enlase de bluethot.
No tenia pensado cambiar el auto, es mas 47.000 para mi esta nueva, pero esto me preocupa y espero que no empeore.
Si se te ocurre alguna solucion escucho.
Saludos.
  - jof786 (Hace 4 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según jof786, el autor del problema) 
Hace 2 semanasArgentina
Volkswagen
Suran
tren
2007
0
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Tablero luzSolucionado

Que significa la luz del tablero cuando ledas arranque y te enciende la luz APC gracias   -  victor
0
Perdón no es EPC, si es así es el sensor del pedal de aceleración,ni bien el motor se pone en marcha al cabo de unos segundos se apaga, es normal que haga esto.  - Carlitos (Hace 2 semanas) Denunciar comentario
Mejor solución  (según victor , el autor del problema) 
0
Carlos pero queda encendido y no se apaga, la suran fue chocada parece y enciende el motor y apaga bien. Gracias  - victor  (Hace 2 semanas) Denunciar comentario
Mejor solución  (según victor , el autor del problema) 
0
Ese testigo trabaja con 2 elementos, uno es el pedal de aceleración, revisalo que tiene una ficha de conexión, quizás en el choque con el pié se desacomodó dicha ficha de conexión y el otro elemento es a caja de mariposa es el acelerador propiamente dicho, puede existir también falso contacto en la ficha. Por último te digo que si se escanea va a salir donde está la falla realmente. Tengo escaner, si te queda cerca Ituzaingó (oeste del gran Bs. As. Pocas cuadras de la autopista) podemos contactarnos.  - Carlitos (Hace 2 semanas) Denunciar comentario
Mejor solución  (según victor , el autor del problema) 
0
Bueno carlos te agradezco mucho. Soy de rio gallegos santa cruz mil gracias  - victor  (Hace 2 semanas) Denunciar comentario
Mejor solución  (según victor , el autor del problema) 
0
Estamos cerca, x lo menos estamos dentro de la Argentina. Un abrazo.  - Carlitos (Hace 2 semanas) Denunciar comentario
Mejor solución  (según victor , el autor del problema) 
Hace 2 semanasArgentina
Volkswagen
Suran
4 puertas
2011
0
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Termostato ubicacionSolucionado

Alguien sabe donde esta????   -  marcelo
0
Seguí la manguera superior del radiador de refrigeración y al llegar a la tapa de cilindros te encontrás con la caja termostática y en su interior está eltermostato.  - Carlitos (Hace 2 semanas) Denunciar comentario
Mejor solución  (según marcelo, el autor del problema) 
0
Gracias , lo voy a cambiar ya que creo que calienta mucho a pesar que la aguja se mantiene en los 90 º Gracias otra vez Sds marcelo  - marcelo (Hace 2 semanas) Denunciar comentario
Mejor solución  (según marcelo, el autor del problema) 
0
Este tipo de motor alcanza normalmente esa temperatura y una vez que lo pones en marcha llega a ese valor en unos minutos y se mantiene en ese valor. Constatá que arranque y corte el electroventilador.  - Carlitos (Hace 2 semanas) Denunciar comentario
Mejor solución  (según marcelo, el autor del problema) 
Hace 2 semanasArgentina
Volkswagen
Suran
trendline
2014
0
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No funciona el cierre centralizado-Salta el fusible...Solucionado

El cierre centralizado no me funciona, cambie el fusible nro 16 y me lo vuelve a quemar. Que puede estar sucediendo...   -  Marcos H
0
Hay un cortocircuito en el sistema, hay que revisar puerta x puerta hasta hallar el problema. No le agregaron ninguna alarma adicional?  - Carlitos (Hace 2 semanas) Denunciar comentario
Mejor solución  (según Marcos H, el autor del problema) 
Hace 2 semanasArgentina
Volkswagen
Suran
comfortline
2015
0
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Ruido de la bomba de naftaSolucionado

Ya comentè este problema pero no lo encuentro publicado,en Concesionario Oficial me atendi eron muy bien,medijeron que aùn no teniàn el repuesto nuevo,que mandaban un mail a la fàbrica y que èsta se comunicaba con el " autopartista que les provee las bombas,me ingres aron en el sistema dado que no la comprè en ese concesionario y que me llamaban cuando la fàbrica solucionara el inconveniente y enviaran el repuesto...??? Yo me pregunto,dado que no encuentro informaciòn en ningùn lado...la bomba de nafta de la Suran 2015 es totalmente nueva o es la misma de la del 2014,el motor es 1.6 8vàlvulas MSI que nadie me supo explicar esa sigla. Podrè solucionarlo? Me quiero ir de viaje seguro!!!!. Gracias.   -  EDUARDO
0
Te comento el repuesto original no exsite ni en fabrica ,porque yo tambien lo estoy buscando(conjunto completo ),la mejor solucion anda a bosch que te vende el kit de reparacion (el motorcito y los cañitos)y solusion perfecta. OJO EL KIT BOSCH ,no el chino te doi el nºKIT F000 TEI 59 A. Un saludo  - gunife (Hace 4 días) Denunciar comentario
Mejor solución  (según EDUARDO, el autor del problema) 
Hace 2 semanasArgentina
Volkswagen
Suran
tren
2007
0
votos

Suram tren fullSolucionado

Hola queria saber por que marca APC la suram cuando la enciendo. Sera por que el sterio esta bloquiado o otra cosa gracias victor   -  victor


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