Caja de cambio sin resistencia en 1ra y 2da

Volkswagen Gol 2014 Trend 12000 kms
Estimados, el problema que tengo con la caja de cambios de mi Gol es que me ha hecho un ruido tipo "clack" (como si algo se soltara) y desde ese momento la natural resistencia que lleva a la palanca a quedar alineada con 3ra y 4ta no esta; si se mantiene cuando empujo la palanca hacia la derecha (5ta) pero hacia 1ra y 2da (izq) topa sin resistencia.
Agradezco cualquier indicio, ya que todavía tengo garantia del service de los 10000k, pero no me quieren reconocer que haya un problema.
Saludos!
MaMza de Argentina hace 9 años  
MA
1 respuesta 
Pablo de Argentina hace 7 años
A mi me paso lo mismo, desearía si alguien sabe que es lo que ocurre, que me pudiera indicar cómo solucionarlo
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