Cambio de plato y disco de embrague

Volkswagen Gol 2016 Gol sedan 21000 kms
Hola a todos. Mi auto de repente sin aviso no quiso entrar ni en reversa ni en primera pese a pisar el pedal del embrague. Hacia ruido. Tuve que llevar a la concesionaria y le cambiaron el plato y el disco al mismo tiempo. Me dijeron que se gasto por mal uso y que no cubre la garantía. Es posible eso con apenas veinte mil km? Gracias
Ramon de Paraguay hace 7 años  
RA
5 casos 
carlos de Perú hace 7 años
Simplemente estafa, con 20 mil kms eso no puede suceder, la garantía debe cubrir. Entonces es calidad del auto.
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