Problemas con portones laterales

Renault Kangoo 2015 5puertas auten trucos 1.6 plus 30000 kms
Hola compre una kangoo 2015 y me di cuenta que las puertas traseras o portones laterales no abren desde adentro. Hable con el dueño anterior y me dijo que vino asi de fabrica ya que el la compro 0km. Es cierto??,,
Yesica de Argentina hace 7 años  
YE
3 casos 
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