Hola, deseo compartir mi experiencia y que quede plasmada en algún lado, aún veo gente que dice que el fallo en los frenos es mentira, que el suyo está bien (claro, por el momento). El auto tuvo el sonido de camión viejo al frenar, proveniente de los frenos de tambor, a los 2,500 km prácticamente nuevo y 2 meses de salir de la agencia, lo llevé y me lo entregaron al día siguiente diciendo "ya está su auto, si tiene algún problema no dude en traerlo" a 200 metros de la agencia se presentó el horrible sonido y di la vuelta en U, esa misma tarde me lo entregaron diciendo q hacia falta lubricación…
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Convence por lo menos a otros 5 usuarios de poner demanda en profeco, ir a reclamar a la agencia y que cada uno por su cuenta mande correo a los directivos de nissan, no hay que dejarnos pisotear por empresas iresponsables que no atienden a sus clientes.
La multa de profeco por no acudir a una cita de un reclamo de un cliente es de mas de 26,000 pesos, imaginate si vaios reclamamos el mismo mes en diferentes ciudades de Mexico, no podran anteder tantas solicitudes.
Si todos los usuarios ponemos demanda el mismo mes, te aseguro que cambiarán su procedimiento para atender mejor las necesidades de los usuarios que hacen reclamo de autos defectuosos
Todos los correos de ejecutivos de nissan están publicados en internet ya reuní como 40 correos, esta es una de las varias paginas donde hay correos de nissan:
http://nissannews.com/en-US/nissan/usa… , pero hay muchos otras paginas donde encontrarás mas correos
https://books.google.com.mx/books?id=J…
Por favor únete y denuncia tu caso este mes
Propongo volantear unos 100,000 folletos por ciudad denunciando los problemas de la mala calidad del vehículo, yo pago los primeros 5,000 volantes, ¿QUien se une del estado de Guanajuato para unirnos en pagar volanteo?