Problema con el volante y asiento

Mercedes Benz CLASE C 2014 Mercedes Benz 50000 kms
El volante no baja al encender el auto como de costumbre, tampoco puedo mover el asiento del conductor.
Chiky de Estados Unidos hace 7 años  
CH
6 casos 
Mauga de México hace un año
Me. Pasa lo mismo es. Volante de mi mercedes ya no sube ni. Baja ??
Mauga de México hace un año
Que hacer en ese caso ya no sube ni baja como. De. Costumbre
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