Mi carro es un ford Fiesta 2012 (lo compré de segunda a principios de 2015) y desde hace unos meses emitía un sonido fuerte y dejaba de funcionar, cuando encendía nuevamente el motor funcionaba correctamente, pero hace dos días el sonido se volvió ensordecedor, es muy fuerte! Cuando llamé al concesionario me dijeron que éste ya fue reemplazado por garantía en el 2013, y que debo comprar uno nuevo que cuesta casi 4 millones de pesos!!! Yo acabé de interponer una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, porque pienso que se trata de un defecto de fábrica y que FORD debe responder. Por los comentarios que he leído, no es un caso atípico y por el contrario se ha presentado en diferentes países.
Hola, quisiera saber que te respondió la superintendencia, ya que mi carro presenta el mismo daño y lo que nos dijeron en el concesionario fue que el radio debia ser cambiado y que cuesta aproximadamente 5'000.000 de pesos, por esto me gustaría saber como te fue con tu queja.
Gracias.
Gracias.