Caja automatica se regresa a 2a estando en 4a 0 5a marcha golpeteo

Chevrolet Captiva 2008  90000 kms
Buenas tardes tengo una captiva 3.2 ltz 2008 la caja estando en manual o en drive sube los cambios normalmente y cuando ya va en buena velocidad me regresa los cambios a 2a y no vuelve a normalizar hasta que reinicie el vehiculo, que debo hacer? que problema tendra el vehiculo?
EDUARDOS de Colombia hace 7 años  
ED
1 caso 
Alex de Colombia hace 4 años
Bn tardes alguien me puede decir cuanto de gasolima consume la csptiva 2.4 de gasolina
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